Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version:
- Betriebssystem + Version:
- Kontenart (POP / IMAP):
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX):
- Eingesetzte Antiviren-Software:
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):
Hier können Sie Ihren Text schreiben: Wenn ich in einer Mail einen Link (über Thunderbird) mitschicke, lässt sich der vom Empfänger nicht öffnen. Im "gesendet" ist der Link blau unterlegt, also o.k. geschrieben. Wenn ich diesen Link direkt von GMX aus schreibe und versende, kann der Empfänger den aber öffnen. Woran liegt das? Das ging früher mal ohne Probleme auch beim Schreiben und Versenden von Thunderbird aus.
Thunderbird neueste Version 52.2.1 (32-Bit)
Win 8.1 neueste Version
Firefox 54.0.1 (32-Bit)
Mail-Addi bei GMX (POP-Konten)
Kaspersky-Schutz
Router Speedport W504V