Hallo,
dieses "erledigt" soll eigentlich Hilfesuchenden und Helfern anzeigen, dass hier das Problem gelöst wurde. Deshalb ist es schon sinnvoll, für eine neue Problematik auch einen neuen Thread mit entsprechendem Betreff zu eröffnen, weil dies die Suche vereinfacht - für Hilfe suchende und Hilfe leistende User.
Außerdem sollen durch die Markierung User bewegt werden, bei ähnlichem Problem (Vollkommen identische Probleme gibt es aufgrund unterschiedlicher Hard- und Software nicht allzu oft.) einen neuen Thread aufzumachen und nicht einfach einen evtl. sogar uralten Thread zu kapern.