Diese Webseite: Passwort vergessen - neues zusenden lassen

Diese Seite verwendet Cookies. Durch die Nutzung unserer Seite erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies setzen. Weitere Informationen

  • Wenn Sie Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen für unser Foren-System vergessen haben, können Sie ein neues Passwort und den eventuell vergessenen Benutzernamen zugesendet bekommen.

    Achtung

    Die folgende Anleitung hat nichts mit dem Zugriff auf Ihre E-Mail-Postfächer zu tun!

    Haben Sie das Passwort zu Ihrem E-Mail-Konto vergessen? Dann schauen Sie bitte auf folgender Seite: Passwort zu meinem E-Mail-Konto vergessen


    Wenn Sie Ihre Zugangsdaten zu unserem Hilfe-Forum vergessen/verloren haben, können Sie sich den Benutzernamen und ein neues Passwort (auch als "Kennwort" bezeichnet) für das Login (Einloggen) zusenden lassen. Meistens kommt es vor, dass man seinen gewählten Benutzernamen noch kennt, sodass man diesen entsprechend der folgenden Anleitung eingeben kann. In selteneren Fällen kommt es vor, dass auch der Benutzername vergessen wurde - in diesem Fall müssen Sie wenigstens die E-Mail-Adresse kennen, die für die ursprüngliche Registrierung von Ihnen verwendet wurde (oder zwischenzeitlich in der Verwaltung des Benutzerkontos von Ihnen eingetragen wurde).

    Neues Passwort zusenden lassen

    Um ein neues Passwort zu erhalten, klicken Sie auf unserer Webseite als erstes links oben in der Benutzerleiste auf "Anmelden oder registrieren". Der Anmelde-Dialog öffnet sich, und Sie können darin direkt auf "Kennwort vergessen" klicken.

    Sie müssen jetzt entweder Ihren bekannten Benutzernamen für das Foren-System oder die für Ihren Foren-Zugang gespeicherte E-Mail-Adresse eingeben. Zusätzlich bearbeiten Sie bitte die Sicherheitsabfrage (ReCAPTCHA) des Systems korrekt und klicken danach auf "Absenden".

    Wenn Ihre Eingaben okay waren, erscheint folgende grüne Hinweis-Zeile:

    Schauen Sie jetzt bitte in Ihrem E-Mail-Posteingang, ob die automatische E-Mail von unserem Foren-System schon bei Ihnen angekommen ist. Falls die E-Mail nicht ankommt, schauen Sie bitte in Ihrem Spam-/Junk-Ordner nach, ob dort die E-Mail zu finden ist. Lesen Sie bitte die E-Mail - darin befindet sich ein Link, den Sie anklicken müssen. Als Bestätigung erhalten Sie dann erneut eine grüne Hinweis-Zeile und es ist eine weitere E-Mail zu Ihnen unterwegs:

    Schauen Sie bitte wieder in Ihren E-Mail-Posteingang. In dieser zweiten E-Mail befindet sich Ihr Benutzername und ein neues, vom Foren-System automatisch erstelltes Passwort. Mit diesen Daten können Sie sich entsprechend dem folgenden Bild erfolgreich in dem Foren-System anmelden (einloggen):

    Wenn die Anmeldung erfolgreich ist, sehen Sie links oben in der Benutzerleiste Ihren Benutzernamen und können wieder im Forum "arbeiten".

    Passwort durch ein eigenes, selbst erstelltes ersetzen

    Wenn Sie möchten, können Sie nun wieder ein von Ihnen selbst ausgedachtes oder anderweitig erstelltes Passwort in der Verwaltung des Benutzerkontos eingeben. Dazu benötigen Sie das "alte Passwort" (also jenes, das Sie gerade zuvor eingeben mussten) und müssen das gewünschte neue Passwort zweimal eingeben, um zu bestätigen, dass Sie sich dabei nicht vertippt haben. Den zugehörigen Dialog für die Änderung des Passworts finden Sie auf folgendem Weg:


    Lesen dazu weiter in folgendem Artikel: Diese Webseite: Wie ändert man hier sein Passwort?

    12.530 mal gelesen