Erst einmal: Herzlich Willkommen im Forum!
1. Hast du schon Mails runtergeladen?
2. Wenn ja: sind sie wichtig?
a) Ja: sollte sich jemand anderes darum kümmern
b) Nein: Verfahre wie bei 3. beschrieben
3. Wenn nein: Lass dir von Windows auch versteckte Dateien anzeigen (Arbeitsplatz öffnen, oben auf Extras->Ordneroptionen->Ansicht-> Haken bei Geschützte Systemdateien ausblenden entfernen), dann Arbeitsplatz->Dokumente und Einstellungen->Username->Anwendungsdateien den Ordner Thunderbird (in diesem Ordner werden sämtliche Einstellungen, Profile, Mails usw. gespeichert und, falls noch nicht vorliegend, beim Start von TB automatisch erstellt) löschen und anschl. Thunderbird erneut ausführen, Konto wie in der Dokumentation beschrieben erneut erstellen.
Falls Fehler noch immer vorliegen sollte, einfach nochmal melden.
Schöne Grüße
Joni