Beiträge von losgehts

Hallo,

@tmpuser

Zitat von "tmpuser"

Ich stehe im Moment in Kontakt mit Magnus Melin, um den Fehler in Thunderbird 31.1 (2. September 2014) zu beheben.

Ich habe gerade die beiden Builds:
TB 31.1.0 en, Build 20140831030202
und
TB 33.0a2 en, Build 20140828010451
mit meineem dafür angelegten Testprofil getestet und bin euch sehr dankbar (vorallem Magnus Melin), dass ihr Euch der Sache angenommen habt. Diese Builds haben sich wieder "normal" verhalten :top:
Toll, dass ihr das noch in das Update 31.1 geschafft habt (wenn ich das richtig verstehe)!

Viele Grüße,
Ulrich

Hallo,

du beschreibst doch exakt das Verhalten, welches ich in meinem letzten Post verallgemeinert dargestellt habe. Was hilft uns das?

Das Problem ist nicht der Text, den dir die Passwortabfrage als Bitte liefert. Orientiere dich nicht an diesem Text, das bringt nichts.
Du hast dein Problem noch nicht beschrieben. Du hast nicht beschrieben, was passiert / nicht passiert.
Sei so gut, und komm meiner Aufforderung nach, die Angaben zu machen.
Gibt es denn eine Fehlermeldung?

Wie ist denn der vom Server geforderte Benutzername, ist es nun "user" oder "user@server1.com"?

Kannst du deinen Server "anpingen"? Hast du einmal versucht, mit Telnet deine Mails abzurufen?
Hier hat Peter einmal eine Anleitung geschrieben, wie man mit Telnet den Server erreicht.

Das ist alles Stochern im Dunkeln und Raten so lange du nicht mit Infos rausrückst.

Grüße, Ulrich

Hallo challenger555,

und willkommen im Forum!

woher weißt du, dass "@servername" irgendwo angehängt wird? Dies macht Thunderbird nicht.
Bei der Passwortabfrage erscheit folgender Text:

Zitat von "Passwortabfrage"

Geben Sie Ihr Passwort für "<benutzername>@<servername>" ein

Dieser Text wird aber nicht dem Server als Benutzername übergeben.

Bitte beschreibe dein Problem konkret und gib deine Servereinstellungen, sowie Thunderbirdversion an und schreibe dazu, ob du POP oder IMAP verwendest.

Grüße, Ulrich

Hallo,

Zitat

Dies bedeutet aber, das die beiden ? im neuen PC zusammengeführt werden müssen!

Ok, bitte geh nicht nach meiner Anleitung vor: sie kann zwar zum Ziel führen, ist für dieses Ziel aber erst der erste Schritt und damit suboptimal. Insbesondere, wenn du POP3 verwendet hast und jetzt IMAP verwenden möchtest.

Also: bitte STOP!

Zitat

[...] der Ordnername aus der Recovery lautet: pop3.primacom.net, also war es dort pop3. Richtig?

Kann ich so nicht sagen: die Schlussfolgerung ist nur richtig, wenn nur eine E-Mailadresse verwendet wurde.

Zitat

Ja, gefunden! Frage: Kann ich den Namen des "alten" Profilordners (abcdefgh.default) hier nennen, oder besser nicht?

Ja, soweit ich weiß birgt es keine Gefahr, wenn du die Buchstaben des Profilordners Preis gibst. Wenn du den gesamten Pfad des Profilordners nennst, dann kannst du deinen Benutzernamen durch etwas wie <Benutzername> oder so ersetzen. Auch das ist (in meinen Augen) nicht extrem wichtig. Kriminelle kommen leichter an deinen Benutzernamen, als im Thunderbirdforum danach zu suchen.

Zitat

Von welcher Software ist also Dein Bild bitte?

Entschuldige, wenn ich so direkt bin, aber das kostet mich jetzt schon ein bisschen Nerven. :bussi: Mein extra für dich hergestellter und bearbeiteter Screenshot ist selbstverständlich ein Thunderbirdscreenshot von einem Profil, das der Standardinstallation entspricht (+ ein AddOn: lightning). Mapenzi hat da ja schon eine Idee gehabt, woher der Unterschied zu dem, was auf deinem Bildschirm angezeigt wird, kommt.

Ich habe eine wichtige Frage an dich:
Möchtest du in Zukunft mit IMAP arbeiten oder mit POP? Kennst du die Unterschiede?

Mehr Zeit möchte ich heute nicht investieren.

Grüße und einen schönen Sonntag, Ulrich

Hallo Thomas,

hach, das freut mich aber so richtig!

in deinem letzten Beitrag hast du deine E-Mailadresse veröffentlicht, ich würde sie löschen, damit die Spam-Bots sie wenigstens nicht von hier einsammeln und benutzen.

Viele Grüße und einen schönen Sonntag,
Ulrich

Hallo wernerr,

Alternativ zu [Alt] => "Hilfe" kannst du zwei Klicks machen. Das Icon (die drei waagerechten Striche übereinander) befindet sich standardmäßig ganz rechts in der Menüleiste.

wird dieses Icon bei dir angezeigt?

Zitat

Sind die Antworten vom 28.08.14 denn eindeutig?

Ja, ich konnte damit etwas anfangen.

Ich kenne die Software "HDClone" nicht. Kannst du den alten XP-Rechner-Profilordner aus dem Image extrahieren?

Grüße, Ulrich

noch mal bild:

Hallo,

mit "RMT" meint Ingo die rechte Maustaste.

Bei mir heißt das Alt-Taste => "Datei" => "Neu" => "Unterordner"

Grüße, Ulrich

Hallo hier das Bild:

Und wieder Text

Ich muss das doch noch einmal ausprobieren mit den Bildern hier im Forum:

Hallo Thomas,

Soweit ich das überblicken kann, sind deine Einstellungen völlig in Ordnung. Und du hast ja auch keine Probleme beim Senden und empfangen.
Ich sehe auf deinem ersten Screenshot, dass du eingestellt hast, dass die Nachrichten beim Löschen sofort entfernt werden sollen. Das ist keineswegs falsch, hat auch nichts mit deinen geschilderten Problemen zu tun. Ich persönlich benutze die Einstlellung "verschieben in den Ordner Papierkorb", weil es mir manchmal passiert, dass ich etwas zu schnell mit dem Löschen bin.

Zitat

Gibt es einen Weg, die mail im Eingangsfeld "verschwinden" zu lassen, (also noch nicht zu löschen) nachdem sie "kopiert" worden ist und trotzdem irgendwann später im PC2 im TB auch in den Unterordner zu "kopieren"?

Nein, alles was du mit dem einen PC innerhalb des IMAP-Kontos machst (E-Mails verschieben, kopieren, Löschen, Ordner anlegen, ...) geschieht ja auf dem Server. Das heißt du benutzt quasi Thunderbird als Fernbedienung für den Server. Es ist egal, welchen Rechner du benutzt, innerhalb des IMAP-Kontos wird dir immer der Zustand auf dem Server angezeigt.

Mein Vorschlag sähe so aus:

Wenn du nun an PC1 sitzt und eine E-Mail nicht mehr im Posteingang sehen willst, sie aber mit PC2 noch weiterverarbeiten möchtest, dann schiebst du sie einfach in den Ordner "PC2".
Jetzt stört die E-Mail nicht mehr im Posteingang.
Beide PCs zeigen immer noch alles im IMAP-Konto identisch an. Deswegen kannst du nun von PC2 in den Ordner "PC2" schauen und da sind deine E-Mails, die du auf PC2 verarbeiten möchtest.
Es ist einfach eine Frage, wie du dir die Ordner strukturierst.
Du kannst beliebig viele Ordner anlegen.

Grüße, Ulrich

Hallo wdragon,

warum wird was nicht gemacht?

Grüße, Ulrich

Hallo,

hast du auf dem alten XP-Rechner auch mit IMAP gearbeitet?

Zitat

Folgende Konstellation liegt vor: Die Datenwiederherstellung meines letzten Backups (v. 30.06.14) vom Systems (Partition C:\) des alten PC habe ich auf eine neue, leere HDD im neuen Rechner gemacht. Damit hatte ich die alten Ordner mit den Mails, das Adressbuch usw. zurück (habe noch nicht alles angeschaut). Nun brauche ich nur noch diese Ordner in dem TB auf dem neuen Rechner unterbringen? Damit entfällt m.E. der Umzug "über einen Datenträger kopieren." Ist das richtig?

Ja, das ist richtig.
Ich interpretiere deine Frage so, als ob dein Ziel wäre dieses Profil von dem Backup (30.06.14) einfach zu benutzen.
Voraussetzung dafür ist, dass du den Profilordner in dem Backup findest. Dieser sollte hier liegen:
Dokumente und Einstellungen\%Benutzername%\Anwendungsdaten\Thunderbird\Profiles\xxxxxxxx.default

Wenn du ihn findest, dann schlage ich folgendes Vorgehen vor.
Solltest du irgendwo "hängenbleiben", nicht weiter wissen, einen Schritt nicht verstehen, so beende Thunderbird (falls er läuft), und beschreibe, bis zu welchem Schritt du gekommen bist. Bitte Ruhe bewahren :top:

• beende alle Fenster des WindowsExplorers
• starte Thunderbird
• Alt => Hilfe => "Informationen zur Fehlerbehebung"
• Jetzt wird dir unter "Allgmeine Informationen" bei "Profilordner" die Möglichkeit gegeben auf den Button "Ordner anzeigen" zu klicken. Mach das.
• Der Windows-Explorer öffnet sich
• beende Thunderbird
• öffne ein weiteres Fenster des WindowsExplorers, navigiere dort auf deinen Desktop, lege den Ordner "BackupAktuellesWin7Profil" an und öffne diesen Ordner
• Verschiebe nun alle Dateien und alle Unterordner aus deinem geöffneten Profilordner nach Desktop\BackupAktuellesWin7Profil
• Navigiere mit dem WindowsExplorer, der den Ordner "BackupAktuellesWin7Profil" anzeigt zu dem Backup (v. 30.06.14) in den Ordner ...
  Dokumente und Einstellungen\%Benutzername%\Anwendungsdaten\Thunderbird\Profiles\xxxxxxxx.default
• Du hast jetzt zwei Fenster des Windowsexplorers vor dir:
  das eine zeigt den Inhalt vom Backup-Ordner
  Dokumente und Einstellungen\%Benutzername%\Anwendungsdaten\Thunderbird\Profiles\xxxxxxxx.default
  an.
  Das andere zeigt den Inhalt vom Ordner
  c:\Benutzer\%Benutzername%\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\xxxxxxxx.default
  an und dieser Ordner hat keinen Inhalt mehr, da wir den Inhalt vorher nach "Desktop\BackupAktuellesWin7Profil" verschoben hatten.
• kopiere den gesamten Inhalt des einen Windowsexplorer-Fensters in das andere Fenster,
  also alles von
  Dokumente und Einstellungen\%Benutzername%\Anwendungsdaten\Thunderbird\Profiles\xxxxxxxx.default
  nach
  c:\Benutzer\%Benutzername%\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\xxxxxxxx.default
• trenne die Internetverbindung
• Starte Thunderbird
• Du müsstest nun das alte XP-Profil sehen.
• Kontrolliere, ob auch hier "IMAP" eingestellt ist.
• Erst wenn du dir sicher bist, dass das Profil mit "IMAP" arbeitet darf dein Thunderbird wieder ins Internet.
  Solltest du dir nicht sicher sein, oder POP eingestellt sein, beende Thunderbird und lass uns "besprechen", wie es weiter geht.

Grüße, Ulrich

Hallo,

ich verstehe dich so: Du willst die Übersicht behalten und etwas "Ordnung" bekommen.

Kann es sein, dass dir nicht bewusst ist, dass du auch im IMAP-Konto Unterordner anlegen kannst (Rechtsklick => Ordner anlegen)?
Diese Ordner werden auf beiden PCs (in der Grundeinstellung) natürlich identisch angezeigt.

Ich hatte für jemand anderen einmal ein Bild gemacht wegen dem Thema Lokal / auf dem Server:

Vielleicht hilft dir schon eine selbst angelegte Ordnerstruktur im IMAP-Konto, die beide PCs natürlich identisch anzeigen: Du könntest ja einfach im IMAP-Konto zwei Ordner haben "PC1" und "PC2" den einen Ordner schaust du halt mit dem einen PC an, den anderen mit dem anderen. Ein Ordner mehr oder weniger stört doch nicht...

Ich habe auch ein IMAP-Konto mit einem Ordner "mit Laptop erledigen". Da schiebe ich alles rein, was ich mit dem Laptop erledigen muss.

Viele Grüße,
Ulrich

Hallo,

mir fällt gerade noch auf:

Zitat

> Mit welcher Absenderadresse wird überhaupt eine E-Mail beantwortet:
Mit Ulli oder auch Ralf....direkt, aktuell wenigstens

Dann kannst du nicht mit automatischem BCC arbeiten, denn dann werden alle E-Mails, die Ulli oder Ralf senden, per BCC an die hinterlegte Adresse gesendet.

Vielleicht doch IMAP?

Ich hoffe ja sehr, dass noch andere Ideen haben :hallo:

Grüße, Ulrich

Hallo,

mir stellen sich da so grundsätzliche Fragen:
Mit welcher Absenderadresse wird überhaupt eine E-Mail beantwortet:
Szenario: Kunde schreib Anfrage an allgemein@excample.com
Ulli beantwortet diese E-Mail mit welchem Absender?
Soll die Rückfrage des Kunden dann direkt an Ulli@example.com gehen, oder an allgemein@example.com?

Ist es nicht vielleicht praktischer, wenn einer die E-Mails sichtet und an die zuständigen Kollegen weiterleitet? Das hängt natürlich von deinem Unternehmen ab.

Ich bin mir immer noch nicht sicher, ob ich das bis jetzt diskutierte Verfahren gut finde.

Doch einmal in dem Verfahren weiter gedacht:
Ich würde keine weitere E-Mailadresse abgesandtemails@example.com einrichten, sondern die E-Mails mit BCC an allgemein@example.com schicken, dann ist (IMHO) zusammen, was zusammen gehört.
Jetzt gibt es zwei Möglichkeiten: alle, die die E-Mails von der Adresse allgemein@example.com abholen, legen einen Filter an, und die E-Mails werden automatisch in den "Gesendet"-Ordner verschoben
oder sie lassen sie im Posteingang. Diesen können sie sich als Themenbaum anzeigen lassen. Dann sehen sie sofort, ob und wie eine Kundenanfrage beantwortet wurde.

Wenn ich mit einem solchen Konstrukt arbeiten würde, dann würde ich die alle E-Mails (gesendet + Empfangen) in einem Ordner haben und mit der "Themenbaumansicht" arbeiten. Das hat zur Folge, dass man sich Gedanken machen muss, was man unternimmt, damit der Ordner nicht zu voll wird, und ob es ein anderer sein kann, als der Posteingang.
Auch muss IMHO irgendwie geregelt werden, wann die E-Mails vom Server gelöscht werden (ich weiß ja nicht um welche Summen es hier geht).

Thunderbird bietet ja auch noch die Funktionalität der "virtuelle Ordner". Also viele Möglichkeiten, das anzugehen.

Ein Problem sehe ich darin, dass Ulli am Bildschirm nicht bemerkt wenn Ralf gerade die E-Mail eines Kunden beantwortet. Sie kann das erst feststellen, wenn Ralf gesendet hat und sie ihre E-Mails wiederum empfangen hat. Das ist vielleicht kein Problem, wenn die drei in einem Raum sitzen, wenn es aber 20 Mitarbeiter gibt, die die E-Mails beantworten, kann evtl. ein Kunde schon einmal als König behandelt fühlen, weil drei Mitarbeiter sich um ihn kümmern.

Soweit ein paar Gedanken von mir.
Grüße, Ulrich

Hallo,

danke für die Rückmeldung!

In diesem Forum ist es üblich, das Thema als geklärt / erledigt / gelöst oder ähnlich zu kennzeichnen.
Dazu bitte einfach im ersten deiner Beiträge auf "Ändern" klicken und dem Betreff so etwas wie
[gelöst]
[erl.]
hinzufügen.

Danke,
Ulrich

Hallo wernerr,

bitte mach zu verschiedenen Dingen verschiedene Themen auf. Ich gehe hier jetzt nicht auf die Anleitungen ein.

Zu deinem Punkt 3.

Zitat

[...]Wie ist das gemeint: „...über einen Datenträger [kopieren]...“ [...]

Datenträger sind z.B. Disketten, CDs, USB-Sticks, externe Festplatten, ...
Damit ist folgendes Vorgehen gemeint:

kopiere vom alten PC auf einen Datenträger (z.B. USB-Stick)
schließe den Datenträger am neuen PC an
kopiere vom Datenträger auf den neuen PC

Zitat

„...an den gleichen Platz auf dem neuen Rechner...“?

Mit dem "gleichen Platz" der Ordner gemeint, in welchem auf dem neuen PC der Profilordner bei einer Standardinstallation liegen würde.

Weiter möchte ich auf deinen Punkt 3 nicht eingehen, da er für dich irrelevant ist:
All das, was du unter Punkt 3 schreibst, bezieht sich auf ein Vorgehen, das man vor der Installation von Thunderbird macht.
Das ist bei dir ja nicht der Fall: du hast Thunderbird ja bereits auf deinem neuen PC im Einsatz.

Zu deinem Punkt 4.

Bei Win7 (Standardinstallation):
"Anwendungsordner" ist
c:\Users\<benutzername>\AppData\Roaming\Thunderbird
"Profilordner" ist:
c:\Users\<benutzername>\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\xxxxxxxx.default
Der Anwendungsordner kann also mehrere Profilordner enthalten.

Zu deinem Punkt 5.
"Wozu benötigen manche User mehrere Profile, wenn meist eins ausreicht?"

Warum haben manche Menschen 24 Gabeln in der Küchenschublade, wenn einem Studenten doch 2 Gabeln völlig ausreichen?
Nun, alles hat seinen Zweck, jeder hat seinen Geschmack.
Beispiele:
Manche trennen auf diese Art Berufliches von Privatem.
Ich habe mehrere Testprofile und ein "normales".

Zu deinem Punkt 6.
"Wie merkt man, mit welchem Profil gerade gearbeitet wird? Man sieht es doch nicht, oder? "

Ja, das stimmt, man sieht es nicht. Das finde ich auch etwas unpraktisch. Aber die meisten arbeiten ja mit einem Profil ;-).
Man kann die Profile am Profilordner unterscheiden:
[Alt] => "Hilfe" => "Informationen zur Fehlerbehebung" => Profilordner "Ordner anzeigen" klicken. Jetzt wird der Profilordner geöffnet und der ist eindeutig.

Zu deinem Punkt 7.
"Warum wird bei TB zwischen Export und Import unterschieden?"

Wenn du etwas zu den Anleitungen beitragen möchtest, dann mach bitte ein Thema dafür auf, hier (das bestimme ich jetzt einfach) geht es jetzt nur um dein Problem mit Thunderbird.

Zusammenfassung:

Ich fasse einmal zusammen, was ich bisher entnehmen konnte:
Du hast zwei Rechner (alt: ehemals XP - jetzt Win7 // neu: Win7).
Thunderbird läuft im Augenblick ausschließlich auf dem neuen Rechner. Dazu hast du dort ein neues Profil angelegt.
Es ist dein Wunsch, Daten vom alten Rechner in das neu angelegte Profil zu bekommen.
Dein ehemaliger Profilordner auf dem alten PC wurde durch die Neuinstallation von Win7 gelöscht.
Es gibt ein Backup des alten PCs.

Ich bitte dich, meine Zusammenfassung zu korrigieren, wo sie falsch ist.
Welche Daten möchtest du gerne in dein neues Profil aus dem Backup übernehmen? Oder anders gefragt: was fehlt dir im neuen Profil?

Grüße, Ulrich

edit: sehe gerade, dass Drachen auch geantwortet hat (habe während dem antworten einen Anruf bekommen). Ich lass das jetzt trotzdem Mal stehen.

Hallo,

ich persönlich bin mir nicht sicher, wie ich das angehen würde, doch hierbei

Zitat von "Drachen"

Ich weiß nur nicht, ob man das so konfigurieren kann, dass der BCC-Empfänger dann und nur dann gleich automatisch mit eingefügt werden kann, wenn man unter der Absenderadresse dieses "Sammelpostfachs" schreibt.

kann ich aushelfen:
Alt => Extras => Konten-Einstellungen => <ALLGEMEINES Konto> => Kopien & Ordner => Blindkopie (BCC) an:

Grüße, Ulrich

Hallo,

ja, das verhält sich bei mir genau so. Ist auch bei Bugzilla gemeldet. Und ich glaube, es arbeiten auch schon welche dran.
Soweit ich weiß, kann man das alte Verhalten nicht mehr herstellen.

Ich persönlich hoffe auf das nächste Update :confused: .

Grüße, Ulrich