Guten Abend und willkommen im Thunderbirdforum!
Verwendet Deine Freundin einen Virenscanner und darf der die Profile abscannen, sowohl von FF wie auch von TB?
Sieht für mich nach einer defekten Profiles.ini aus.
Versuche Thunderbird mit dem Profilemanager zu starten, Startmenü ausführen, Thunderbird.exe -p
Erstelle Dort ein neues Profil, richte testweise ein Konto ein.
Schu mal, obs dann funktioniert.
Wenn ja, dann leerre den Ordner des neuen Profils, den mit den 8 wilden Buchstaben und am Ende den Namen, den Du beim Erstellen vergeben hast, und kopiere den Inhalt des vorherigen Profilordners in den jetzt leer gewordenen.
Ich denke, dass der Vogel dann wieder ordnungsgemäß fliegen sollte.