Ich hab jetzt in dem Konto "Helga" einen lokalen Ordner "mails vor 12-06026" angelegt und die alten mails dorthin verschoben. Das hat funktioniert.
Nach Löschen von inbox und inbox.msf und Neustart von TB funktioniert dieser einwandfrei, mit nun leerem Posteingang.
Diese, vielleicht nicht sonderlich elegante, Lösung ist für mich ausreichend. Das Problem ist für mich gelöst.
Ich danke allen, die mit geduldigen Ratschlägen geholfen haben, dahin zu kommen.
Ich ersuche um Verständnis, dass es Menschen gibt (wahrscheinlich ziemlich viele), die den PC und seine Programme einfach verwenden wollen und sich im Notfall erst in die Zusammenhänge und die Terminologie einarbeiten müssen.
Bemerkenswert erscheint mir immerhin, dass es nicht klar geworden ist, wodurch dieser Schaden am file "inbox" entstanden ist und warum er sich mit den online empfohlenen Mitteln nicht reparieren ließ.
Vielen Dank und herzliche Grüße
fribir