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  2. Lord191

Beiträge von Lord191

  • Fehlermeldung beim Versenden von Mail aus der Vorlage

    • Lord191
    • 8. Januar 2008 um 18:59

    Liebe Thunderbirder

    Habe das Problem auch schon lange und auch meine Kunden.
    Schlimm finde ich, dass der Bug schon seit Mai 2007 bei Mozilla bekannt ist:
    https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=380372

    der Bug hat dann auch noch unnötigerweise eine Severity-Stufe "Normal". Für mich und viele ist dieser Fehler eine starke Einschränkung der Funktionalität bei der täglichen Arbeit.

    Severity
    This field describes the impact of a bug.
    Blocker Blocks development and/or testing work
    Critical crashes, loss of data, severe memory leak
    Major major loss of function
    Minor minor loss of function, or other problem where easy workaround is present
    Trivial cosmetic problem like misspelled words or misaligned text

    Dieser Bug müsste aber als Major taxiert sein.

    Das Problem tritt auf, wenn man eine HTML-Nachricht mit einem Inline-Bildelement öffnet und dann die Nachricht mehr als 1x speichert. Also beim 2.ten Speichern tritt der Fehler auf.
    Wenn man lange an einer eMail schreibt, hat man das Problem, weil nach 10 Minuten ein Autosave gemacht wird.

    Jeder mit Thunderbird 2.x kann diesen Bug leicht selbst nachvollziehen:
    1. Neue HTML-Mail erstellen.
    3. Beliebiges Bild einfügen z.B. eigenes Logo
    3. Als Vorlage speichern
    4. Nachricht schliessen
    5. Soeben gespeichert Vorlage öffnen
    6. CTRL-S drücken zum Speichern. Die neue aus der Vorlage erstellte Nachricht wird nun im Entwurf gespeichert.
    7. Nochmals CTRL-S drücken zum Speichern nun Tritt der Fehler auf.

    Ich habe für mich folgenden Workaround gefunden:
    nach 6. Die Nachricht sofort schliessen. Dann in den Entwurf gehen und die eben im Entwurf gespeicherte Nachricht öffnen. Jetzt funktioniert es wieder mit beliebig vielem Speichern.

    Ein Problem gibt es noch. Wenn man jetzt einen Anhang erstellt mit einem anderen Bild so wird das in die Nachricht eingebundene Bild (Logo) durch das Bild im Anhang ersetzt. Ziemlich schräg.

    Als Workaround wiederum zu diesem Problem habe ich nach dem Einfügen des Anhangs einfach die Nachricht gespeichert und geschlossen und nochmals geöffnet.

    Bei jedem Einfügen eines weiteren Bildanhangs muss gleich nach dem Einfügen die Nachricht gespeichert werden und neu geöffnet werden.

    OpenSource Software ist schön, sie sollte allerdings auch funktionieren und Fehler innerhalb einer vernünftigen Zeit behoben werden!
    Bei Thunderbird beginne ich an der Qualität zu zweifeln... :aerger:

    Bitte probiert es aus und gebt hier Bescheid, ob ihr den Fehler nachvollziehen konntet und vorallem: ob bei Euch der Workaround funktioniert ;-)

    Liebe Grüsse
    Lord191

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