Beiträge von raiSCH

Hallo MfG Peter,
vielen Dank für die ausführliche (und noch dazu verständliche) Auskunft.
Das Problem scheint die Kommunikation mit dem Provider bzw. den dortigen Angaben zu sein. Ich kann mich dort auf zweifache Weise einloggen: erstens über das eMail-Portal mit der eMail-Adresse und dem Kennwort, und zweitens über den Kundenbereich mit dem Benutzernamen (Vorname.Nachname) plus Kennwort. Mit der zweiten Methode schaffe ich es immer, bei der ersten wird das Kennwort nicht anerkannt (aber die früheren auch nicht). Telefonisch konnte ich die Sache bisher nicht klären, denn für das Eine erklärt sich der Kundenservice nicht für zuständig, und der an eine andere Firma mit 0900-Nummer vergebene technische Service ist nur zu gewissen Zeiten erreichbar. Ich werde es aber nochmals versuchen.
Merkwürdiger Weise geht das Senden mit Apple Mail jetzt wieder, nur Thunderbird weigert sich, das Kennwort für den SMTP-Server zu akzeptieren; auch scheinen sich die Fehlermeldungen "authorication failed" und "Benutzername here not allowed" auf das Aliaskonto zu beziehen, auf dem ich aber schon mehrfach eMails empfangen habe. Senden kann ich jedenfalls z. Z. bei Th nicht.

Einstweilen nochmals vielen Dank

raiSCH

Hallo Forum-Leute,

vielen Dank für die Anleitung und für die Links. Ich füge die Bildschirmfotos der Prüfprotokolle der beiden Server und die nicht zu lösende Passwortabfrage des Ausgangsservers bei.

P.S. Ich weiß nicht, wo die beiden anderen Bilder geblieben sind - ich habe alle hochgeladen. Sorry, halt nur eines, aber das dafür dreifach...

Gruß

raiSCH

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Hallo,

ich melde mich nochmals kurz, denn mit den Links für die Bildschirmfotos kann ich wenig anfangen. Sie sind offenbar ganz auf Windows abgestellt und klingen furchtbar kompliziert - bei mir erfolgt ein Screenshot in einem einzigen Arbeitsgang mittels drei Tasten, dann ist eine png-Datei von einem genau zu definierenden Ausschnitt erstellt. Ein weiterer Tastendruck komprimiert das Bild auf das Zip-Format. Normaler Weise kann ich beide Dateien wie sonstige Fotos einfach mit der Maus auf eine eMail ziehen, aber das geht hier offenbar nicht. Wie bekomme ich die (komprimierte) Datei auf die Mail im Forum?

Gruß

raiSCH

Hallo,

vielen Dank für die Antwort. Ich habe die Passwörter beim Provider bereits geprüft und geändert - sie sind jetzt identisch mit dem Master-Passwort, damit ich nicht dauernd überlegen oder suchen muss.
Die Verbindungen zu den Servern habe ich nochmals überprüft und wieder negative Auskünfte erhalten; auch nimmt der SMTP-Server das neue Kennwort genau so wenig an wie das alte. Webmail werde ich noch versuchen.
Gruß

raiSCH

Hallo,

ich wollte meinen Beitrag eigentlich nur verbessern, aber die geänderte Fassung ist praktisch ganz neu. Ich habe selbst noch keine Lösung für die beiden wohl miteinander zusammenhängenden Probleme gefunden.

Gruß

raiSCH

Ich verwende Thunderbird 2 und Mac OS X Leopard, damit auch Apple Mail.
Noch einmal von vorne: Ich bekam in Thunderbird (aber nicht in Mail) ständig wieder Abfragen nach Kennwörtern für meine beiden E-Mail-Konten, obwohl diese bereits im Passwort-Manager gespeichert waren; zudem kamen hin und wieder die Fehlermeldungen vom POP3-Server "Authorization faild" oder gar "Benutzername not allowed here". Es war aber dabei nicht ganz klar, auf welche Einträge sich diese Meldungen bezogen, denn sie erschienen z. T. schon beim Start von Thunderbird. Die Funktionen Empfangen und Senden waren aber merkwürdiger Weise nicht beeinträchtigt, es war nur sehr lästig.
Ich dachte, vielleicht liegt es an einer Verwechslung von Kennwörtern, löschte sie alle inclusive des Master-Kennworts und ersetzte sie einheitlich (mit Ausnahme des Alias-Kontos) durch ein neues, als "sehr sicher" bewertetes Master-Passwort. Auch hatte der Provider einen zeitweiligen Wechsel des Zugangskennwortes empfohlen.
Leider scheinen seither sowohl der Eingangsserver POP3 wie der Ausgangsserver SMTP nicht mehr verbunden zu sein, was eine Serverüberprüfung bestätigte. Ich habe aber an den Servereingaben selbst nichts verändert. Auch akzeptieren sie offenbar das neue Kennwort nicht (die alten funktionieren aber genau so wenig).
Wie kann ich die Server wieder mit meinen Accounts bei Thunderbird und Mail verbinden, und wie kann ich die leidige Passwortgeschichte endgültig und übersichtlich lösen? Falls nötig, kann ich auch Bildschirmfots der Einstellungen nachreichen, aber ich weiß nicht, wie ich sie an mein Schreiben anhängen soll.

Mit besten Grüßen

raiSCH

Hallo mrb,
vielen Dank für die Antwort. Die empfohlene Recherche, so weit ich sie verstanden habe, war mühsam und brachte leider kein brauchbares Ergebnis. Bei der Datei prefs.js wurde ich zum Filterordner geführt - er ist aber noch leer und enthält bisher lediglich die Namen der Konten bzw. Ordner (z.B. "Privatkonto 1") ohne Adressangaben o. ä. Soll ich diese Einträge löschen?
Gruß raiSCH

Ja, dort stehen alle richtigen und falschen Zuordnungen jetzt gemixt.
Gruß raiSCH

Bei der Einrichtung für meine E-Mail-Konten habe ich versehentlich die Reihenfolge der Alias-Identitäten zunächst falsch angegeben - es stand ja leider nichts darüber in der Benutzerführung des Installationsassistenten. Ich habe dann die falschen gelöscht und die Zuordnungen korrigiert. Leider erscheinen in den Ausklappmenüs der jeweiligen Postfächer aber immer auch noch die falschen Angaben, was sehr verwirrend ist. Wie kann ich diese falschen Zeilen dort endgültig löschen? Es ist ja keine schlimme
Sache, aber doch lästig.
https://www.thunderbird-mail.de/forum/posting.…300747ef1a4b54d[/img][/img][/img][/img][/img]