Beiträge von kgrossmann

  • PDF Attachment zerstört

    Hi,

    Zitat von "mrb"


    Was macht das für einen Sinn? Traut ihr euren eigenen Mails nicht?

    doch, natürlich, aber der interne Versand war ja nur zu Testzwecken. Im Regelfall versenden wir die PDFs an Kunden außerhalb der Firma, und denen kann man ja schlecht jedes Mal vorher sagen, dass sie ihren Virenscanner abschalten sollen.

    Aber momentan sieht es so aus, als ob der Fall gelöst ist. Interessant wäre noch zu wissen, ob dem Threadstarter damit auch geholfen ist, dessen Problem klang ja ähnlich.

    Vielen Dank nochmal und ein schönes WE!
    Karin

  • PDF Attachment zerstört

    Guten Morgen,

    Zitat von "mrb"


    Von welchem Mailklienten?


    Hatte ich oben schon geschrieben, wir haben beide so ziemlich die gleiche Ausstattung und der Mailclient ist bei uns beiden Thunderbird in der Version 2.0.0.12 (oder war mit der Frage was anderes gemeint?)

    Zitat


    Wurde die Mail im HTML-Format gesendet?
    Du hast unter Ansicht, Nachrichtentext kein HTML eingestellt und auch nicht "Anhänge eingebunden anzeigen"?

    Nein und nein

    Zitat


    Vielleicht, kopiere mir mal die Deklarierung der Mail hier ins Forum.

    Tja, ganz so sieht es leider nicht aus. Es geht los mit:


    Es folgen dann etliche Zeilen im Stil der letzten. Der Vollständigkeit halber hier auch noch der Schluss:

    Zitat


    Beende TB und lösche die Datei mimetypes.rdf
    Ist es dann besser?


    :zustimm: Tatsächlich! nach dem Löschen der Datei kommt die Mail (zumindest bei mir erstmal) perfekt an!
    Kannst du mir in einfachen Worten erklären, was es damit auf sich hat? Und ob es mit dem einmaligen Löschen getan ist oder ob das jetzt jeden Morgen getan werden muss?

    Der Vollständigkeit halber:

    Zitat

    Ist ein Mailserver mit im Spiel etwa Exchange

    Soviel ich weiß ja, weiß ich aber nicht genau. Allerdings wäre das bei uns beiden der Fall, und meine Mails bzw. Anhänge sind ja o.k.

    Zitat


    Scannen Virenscanner/Firewall den Profilordner und/oder die Mails ab?


    Beim Versand haben wir testweise alles dazwischen weggeschaltet, beim Empfang allerdings nicht, das kann man ja auch kaum jemandem zumuten ("ich schick Ihnen ne Mail mit Anhang, schalten Sie mal grad alle Virenscanner aus") :mrgreen:

    Erstmal ganz herzlichen Dank,
    sieht ja so aus, als wären wir der Sache nähergekommen. Falls sich die Sache mit dem einmaligen Löschen der Datei erledigt hat, wäre das einfach nur großartig.

    Viele Grüße,
    Karin

    P.S. ich habe gerade von unserer sogenannten "Technik", die diesem Problem sehr hilflos gegenüber stand, als Entschädigung für meine Mühen einen Negerkuss bekommen, den ich gerne weiterreichen würde :D

  • PDF Attachment zerstört

    Hallo,

    gibt es für dieses Problem inzwischen eine Lösung oder weiß jemand mehr über die Ursache?

    Anscheinend haben wir hier das gleiche Problem. Verschickt meine Kollegin eine Mail mit PDF-Anhang (erstellt in InDesign), erscheint das PDF beim Empfänger
    a) direkt in der Mail als ein meterlanger Wust kryptischer Zeichen. Das ist besonders bei mehrseitigen PDFs irgendwann nicht mehr lustig!
    b) als merkwürdiger Anhang. Die Dateiendung ist nach wie vor .pdf und kann auch als solches geöffnet werden, allerdings ist das Dateiicon das txt-Icon und zum Öffnen der Datei wird nur das Notepad angeboten, wenn man das akzeptiert, öffnet sich der Anhang aber trotzdem im Adobe Reader.

    Sieht ein bisschen danach aus, als würde der Dateiheader nicht korrekt mitversendet (?).


    Versende ich dasselbe Dokument (auf dem Server gespeichert, also wirklich dieselbe Datei), kommt das PDF an wie es soll und erscheint auch nicht im Text.

    Beide Varianten sind mit verschiedenen Empfängern getestet, beide Thunderbird-Versionen sind 2.0.0.12. Deinstallation und Neuistallation von Thunderbird hat nichts gebracht, Versand ohne aktiviertes AntiVir ebenfalls nicht.

    Unsere Notlösung sieht so aus, dass ich jetzt alle PDFs für meine Kollegin verschicke, aber so geht das echt nicht weiter. Ich wäre wirklich für jeden Rat dankbar!

    Danke und Grüße,
    Karin