Hier noch eine Ergänzung:
Das oben geschilderte Problem betrifft nicht nur Word - es betrifft auch andere Programme (z.B. Adobe Acrobat). Das heißt, die Ursache liegt, dem Anschein nach, eher bei Thunderbird (oder seiner Einbindung ins Betriebssystem?) als bei dem jeweils abstürzenden Programm...
Insofern wäre dieses Forum wohl schon der richtige Platz für eine solche Frage...
Gruß.
Christian