Beiträge von charlotte2

Ist niemand da, der wenigstens ein anderes Forum empfehlen kann oder eine Stelle, wo ich mir telefonische Hilfe holen kann?

Ich brauche dringend Hilfe. Benutze thunderbird seit langem, habe aber wirklich von gar nichts eine Ahnung, weil immer Freunde alles für mich eingerichtet haben.
Gestern waren plötzlich meine mails weg und der Profile Manager bat mich ein neues Profil einzurichten. Das habe ich auch irgendwie! gemacht, aber die mails bleiben verschwunden und wenn ich thunderbird anklicke kann keine Verbindung zum server bei gmx hergestellt werden.
Ich habe dann versucht, in den Foren Hilfe zu finden. Habe versucht den Profile Manger zu starten um ein neues Profil zu erstellen, aber dieses thunderbird.exe ist auch weg. Finde einen Ordner mit den mails (hoffentlich) auf der Festplatte und weiß nicht mal WIE ich den sichern muss. Habe eine neue Version von thunderbird herunter geladen. Bin völlig hilflos und weiß nicht mal mehr, wo ich anfangen soll, etwas zu retten.
Ich glaube, ich habe ein POP-Konto. Betriebssystem Windows XP.

Kann jemand mir helfen?
Charlotte