@mike
Ja, je mehr Menschen jetzt an Strato schreiben, um so schneller und nachhaltiger wir das abgestellt! Wir benutzen drei eMailadressen bei Strato - bei Zweien funktioniert es nicht mehr - das Dritte läuft wie gehabt...
@Ulrich
Es ging ja Jahre lang auf unseren Rechnern - Wir haben nichts geändert. - Und Strato schreibt ja selber, dass sie etwas repariert hätten - leider ohne Erfolg...
Gruß
Rainer
Hatte bei Strato ein Ticket aufgegeben und dann am 4.9. diese Nachricht erhalten. Es funktioniert immer noch nicht - in lokalen Ordnern bleiben die Schlagwörter erhalten. Habe das Ticket wieder geöffnet...
Sehr geehrter Herr ,
ich möchte Sie mit dieser E-Mail über den Bearbeitungsstand Ihres Troubletickets informieren.Sie haben uns über Unregelmäßigkeiten beim Setzen von Schlagwörtern in Mozilla Thunderbird informiert. Vielen Dank für Ihre Nachricht. Unsere Qualitätssicherung hat den Sachverhalt geprüft und die Einschränkung behoben. Sie können wieder wie gewohnt mit Schlagwörtern arbeiten. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina ...
Customer Care
Danke für die Hinweise werde das mit dem lokalen Konto ausprobieren.
Strato will auch mal nachschauen, warum es nicht geht - Ticket läuft.
Habe das Phänomen jetzt auch auf einem Windows 7 Rechner mit Thunderbird 38.2.0 nachgestellt. Es verhält sich überall gleich.
Ich werde berichten, wie es ausgeht...
Gruß aus Hannover
Rainer
* Thunderbird-Version: 38.2.0
* Betriebssystem + Version: Windows 8.1
* Kontenart: IMAP
* Postfachanbieter: Strato
* Eingesetzte Antivirensoftware: Windows Defender
* Auf 2 PC's und 2 Laptops
* Mit zwei unterschiedlichen Konten
* Server Einstellungen "Alle 10 Minuten auf neue Nachrichten prüfen"
* Das Problem tauch seit dem 29.08.2015 bei uns in der Familie auf zwei unterschiedlichen Rechnern mit jeweils unterschiedlichen Mailkonten gleich auf.
* Wir verwenden Thunderbird seit vielen Jahren mit IMAP und Strato problemlos.
* Wann Thunderbird auf allen Rechnern über den Update-Kanal "release" auf 38.2.0 umgestellt wurde, kann ich nicht sagen?
Alte und neu gesetzte Schlagwörter verschwinden nach einiger Zeit. Die Zeitspanne haben wir noch nicht ermittelt. Bei einem Rechner habe ich gegen 2:00 Uhr Schlagwörter gesetzt, die heute gegen 9:00 Uhr wieder verschwunden waren. Ich habe jetzt neue Schlagwörter gesetzt, die aber trotz wiederholtem Neustart und Mailabruf (noch) nicht verschwunden sind.
Wir greifen auf diese Konten auch noch von jeweils einem Laptop zu. Man kann dann Laptop und PC nebeneinander stellen, Thunderbird öffnen, an einem Gerät die farblichen Markierungen vornehmen - und sie folgen nach Sekunden auch auf dem anderen Gerät - alles OK. Doch irgendwann verschwinden die Schlagwörter synchron...
Danke und Gruß
Rainer
Nachtrag:
Eben habe ich Thunderbird noch einmal geschlossen und wieder geöffnet. Die Schlagwortfarben waren erst noch da und verschwanden dann vor meinen Augen eine nach der anderen.
