Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
* Thunderbird-Version: 38.3.0
* Betriebssystem + Version: Win 7 professional
* Kontenart (POP / IMAP): IMAP
* Postfachanbieter (z.B. GMX): 1und1
* Eingesetzte Antivirensoftware: -
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): -
Liebe Leute,
nach der Meldung, dass der Speicherplatz fast ausgeschöpft ist, habe ich alle mails in einen Lokalen Ordner zum Archivieren verschoben.
Die Suche nach mails hat vor ein paar Wochen tadellos funktioniert und plötzlich habe ich folgendes Problem:
1. die suche nach z.B. "Schiefer" ergibt 20 Treffer, die in der Vorschau angezeigt werden.
Wenn man die einzelne mail anklickt, öffnet sich ein neuer Tab und dort erscheint ein leeres Fenster - weder Vorschau noch Mail sind sichtbar.
2. manuelle suche nach der mail ist erfolglos, weil in der Liste nicht auffindbar (datum, uhrzeit sind bekannt aus der vorschau).
Ich vermute, dass Daten auf jeden Fall vorhanden sind: die Grösse der Ordner sind jedenfalls jeweils knapp 2GB, 600 MB und 200MB, .msf ca. 450kb und 150kb.
Ob ich eine Komprimierung bei der Erstellung der Ordner gemacht habe, kann ich leider nicht mehr sagen...
Updates werden automatisch ausgeführt, d.h. ich kann nicht nachvollziehen, ob es damit zusammenhängt.
Folgende Versuche haben nicht geholfen:
- Reparieren
- Neustart
- Ansicht/Ordner/Alle ist ausgewählt
Über Hilfe wäre ich sehr dankbar!
Herzlichen Dank im Voraus!
nickfox