Beiträge von Wanner

Hallo,
noch ein paar Infos, da meine Fachwissen und meine Beschreibungen wahrscheinlich teilweise unpräzise sind und anbei 3 Screenshots: habe auch bei web.de Schritt-für-Schritt Anweisungen nachgelesen, aber die stimmten eben nicht mit meiner Version überein.
https://hilfe.web.de/mailprogramme/imap.html
Danke

Hallo,
- Thunderbird heute heruntergeladen, Version 38.6.0
- ich kann keine Mails importieren heißt, ich kann keine Mails abrufen
- habe mein Problem gegoogelt und z.B. auf folgenden Webseiten nach Problemlösungen gesucht https://www.thunderbird-mail.de, https://support.mozilla.org/en-US/kb/manua…tml#thunderbird, etc.aber Screenshots stimmten nicht mit meinem Screen überein
- "Hast du denn alle Ordner des IMAP-Kontos abonniert? Rechtsklick auf das Konto "Abonnieren" anklicken und die gewünschten Ordner dort anhaken" = ist erledigt, alle Ordner sind angeklickt.
- "Wenn du das Konto mit dem Kontenassistenten richtig eingerichtet hast" - wie richte ich denn den Kontoassistenten richtig ein? Bitte um Link mit genauer Vorgehensweise.
Nochmals danke.

Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
* Thunderbird-Version: heute heruntergeladen, auf der Webseite https://www.mozilla.org/de/thunderbird/ ist leider keine Version angegeben
* Betriebssystem + Version: Windows 10
* Kontenart (POP / IMAP): IMAP
* Postfach-Anbieter (z.B. GMX): web.de
* Eingesetzte Antiviren-Software: keine, außer die in Windows Operating System beinhaltet ist
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Windows Defender
* Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): Telekom / Fritzbox

Habe heute zum ersten Mal auf meinem Windows10 Rechner Thunderbird installiert und versucht neue Nachrichten von meinem web.de Konto zu importieren. Ohne jeglichen Erfolg. Nachdem ich nun stundenlang versucht habe alle möglichen Anweisungen im Internet zu recherchieren, bei denen die Screenshots irgendwie nicht mit meinen Screen übereinstimmen, habe ich schließlich aufgegeben.
Also: Thunderbird ist heruntergeladen, meine E-Mailadresse wird angezeigt, aber ich kann keine Mails importieren. ES tut sich gar nichts. Wenn jemand AKTUELLE Infos bzw. Links hat die er mir zusenden kann, also keine von anno dazumal bei denen sich die Oberfläche und die Menüs inzwischen längst geändert haben, dann wäre ich über eine Info erfreut. Danke.