Beiträge von Meddle

  • Fehler beim Senden der Nachricht

    Hallo mrb, hallo Susanne,

    vielen Dank dafür, daß Ihr Euch die Zeit genommen und die Mühe gemacht habt, um mir bei meinem Problem zu helfen. Leider besteht dieses noch immer. Ich habe Kaspersky noch mal über den Windows- Programme und Funktionen deinstalliert und anschließend einen Windows- Neustart gemacht. Es hat nichts geholfen.
    Mein Provider ist 1&1, meine E-Mailadressen enden auf freenet.de. Das mein Account gehackt wurde, kann ich mir nicht vorstellen, denn über die Webseite von Freenet kann ich ja problemlos E-Mails versenden. Kann es eventuell sein, daß das Problem mit der Fritz! Box zusammenhängt?

    Liebe Grüße

    PS an Susanne: Selbstverständlich lese ich nicht die Briefe meiner Frau. Aber sie hat den PC schon seit vielen Jahren nicht mehr benutzt, d.h. ihre E-Mailadresse wird von ihr nicht mehr verwendet.

  • Fehler beim Senden der Nachricht

    Hallo,

    ich melde mich nochmal zu meinem am 18. Februar 2017 eröffnetem Thema. Ich habe heute nachmittag Kaspersky Internet Security komplett mit Revo Uninstaller, Modus intensiv gelöscht und anschließend noch einmal versucht eine E-Mail über Thunderbird zu versenden- wieder erfolglos mit der gleichen Meldung "Fehler beim Senden der Nachricht. Der Mail-Server antwortete: Incorrect authentication data. Bitte überprüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Adresse in den Konteneinstellungen stimmt und wiederholen Sie den Vorgang". Damt scheidet Kaspersky für mich als Verursacher der Fehlermeldung aus und ich bin nun absolut ratlos.
    Hat vielleicht hier jemand im Forum noch eine Idee?

    Gruß Meddle

  • Fehler beim Senden der Nachricht

    Habe versucht, den sauberen Systemstart auszuführen, aber Kaspersky ist beim Neustart immer wieder mitgestartet. Da meine Kaspersky-Lizenz in ca. 3 Wochen ausläuft, werde ich das Programm dann mal komplett deinstallieren und schauen, was dann passiert. Trotzdem vielen Dank für Deine Unterstützung!

    Gruß Meddle

  • Fehler beim Senden der Nachricht

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
    * Thunderbird-Version: 45.7.1
    * Betriebssystem + Version: Windows 7 64 bit
    * Kontenart (POP / IMAP): Postausgangs-Server (SMTP)
    * Postfach-Anbieter (z.B. GMX): Freenet
    * Eingesetzte Antiviren-Software: Kaspersky Internet Security 17.0.0.611
    * Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Kaspersky Internet Security 17.0.0.611
    * Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): Fritz! Box Home Wlan 1&1 Homeserver 50.000 +

    Hallo Ihr alle,

    wie Ihr unschwer erkennen könnt, bin ich neu hier und auch nicht gerade das, was man einen Computer-Experten nennt.
    Mein Problem ist folgendes:

    Ich habe die E-Mail-Adressen meiner Frau und mir vor langer Zeit in Thunderbird eingerichtet und hatte viele Jahre keine Probleme mit Thunderbird. Seit etwa 3 Wochen kann ich über beide Adressen keine E-Mails mehr über Thunderbird versenden und erhalte die Meldung "Fehler beim Senden der Nachricht. Der Mail-Server antwortete: Incorrect authentication data. Bitte überprüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Adresse in den Konteneinstellungen stimmt und wiederholen Sie den Vorgang". Ich habe schon die ganze Zeit in irgendwelchen Foren nach einer Lösung gesucht, jedoch keine gefunden. Über Telnet erhalte ich eine Verbindung zum Mail-Server und wenn ich mich direkt bei Freenet anmelde, kann ich auch E-Mails versenden. Folgende Einstellungen sind im Postausgangsserver von Thunderbird eingestellt:

    • Beschreibung: Freenet Mail
    • Server: mx.freenet.de
    • Port: 587
    • Benutzername: vorname.name@freenet.de
    • Authentifizierungsmethode: Verschlüsseltes Passwort
    • Verbindungssicherheit: STARTTLS

    Mir ist auch aufgefallen, dass beim Starten von Thunderbird gelegentlich die Standard-Mailadresse in den Konteneinstellungen des Postausgangsservers fehlt und erst nach dem Schließen und erneutem Öffnen von Thunderbird wieder auftaucht. Auch ist es schon vorgekommen, daß die E-Mailadresse meiner Frau dort doppelt vorhanden war.

    Ich hoffe, irgendwer hat eine Idee, wie das Problem zu lösen ist...

    Liebe Grüße

    Meddle