Posts by Alex211

  • Nachrichten im Papierkorb verschwunden

    Hallo,

    also seit dem 02.01. läuft alles wie gewohnt. Nur ältere Nachrichten fehlen.

    Aktuell sind 540 Nachrichten drin und 61,1 MB. Es müssten aber mehrere tausend sein... Wohl eher zehntausende...

    Haken bei "Einstellungen des Kontos verwenden", darunter: "Keine Nachrichten"

    und haken bei "Gekennzeichnete Nachrichten immer behalten"

    Zur Erklärung: Ich lösche Nachrichten, die komplett abgeschlossen sind. Im Nachhinein kann es aber immer mal sein, dass ein Kunde bspw. etwas nachfragt und ich mir die Kommunikation nochmals anschauen muss. Bis jetzt fuhr ich damit eigentlich ganz gut....

    Danke für deine Hilfe...

  • Nachrichten im Papierkorb verschwunden

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version: 52.5.0 (32-Bit)
    • Betriebssystem + Version: Windows 7 Home Premium
    • Kontenart (POP / IMAP): POP
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): Strato
    • Eingesetzte Antiviren-Software: Norton
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Windows
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):

    Hier können Sie Ihren Text schreiben:

    Hallo,

    seit heute sind meine Mails im Papierkorb nicht mehr da. Nur noch die, die ich im Laufe des Tages gelöscht habe.

    Gestern war alles noch in Ordnung. Und auch sonst ist mir nichts aufgefallen.

    Woran kann das liegen?

    MfG Alex