Beiträge von guypierre

Hallo Zusammen, danke für Eure Antworten. Leider kann ich mit allen diesen Antworten mein Problem nicht lösen. Scheinbar gibt es bei dem "Unternehmen" Mozilla Thunderbird eMail-Programm keinen richtigen und ordentlichen Support. Hilfreich wäre da ein Mensch am anderen Ende der Leitung, der sich entweder online mit meinem Rechner verbinden kann (man kennt so etwas z.B. vom Versicherer Comdirekt wo das sehr gut und sicher klappt) oder eine Adresse von einem niedergelassenen Support-Stützpunkt.

Aber alles das gibt es leider nicht. Mir hat sich der Eindruck aufgedrängt, dass hier viele Köche am Kochen sind, solange der Laden läuft ist es gut, aber wenn dann ein massives Problem auftritt, gibt es einige Antworten, jedoch alle nur mit Vermutungen oder unverbindlichen "ich glaube so und so"-Aussagen, die mir bei meinem Problem nicht im Ansatz helfen. Seit mir bitte nicht böse, aber die Firma Mozilla Thunderbird will das beste eMail-Programm am Markt stellen, will außerdem finanzielle Unterstützung bekommen und in den Fachmagazinen immer Testsieger sein. Aber wenn es dann mal drauf ankommt, ist niemand zuständig und es ist "untersagt" oder nicht erwünscht, den Betreiber der Seite zu kontaktieren. Ich schreibe das nicht verärgert, sondern enttäuscht.

Jeder der mir hier zu helfen versucht hat, muss ja zugeben, dass man von den grundsätzlichen Programmierungen dieses Unternehmens zwar das eine oder andere gehört, angewendet oder gemacht hat, aber die genauen Grundsätze der Programmierung dieses eMail-Programms ist scheinbar für alle ein
Mysterium.

Hallo und danke für Eure bisherigen Antworten und Ursachenerforschungsansätze,

ich antworte nun erstmal jedem der Reihe nach auf die gestellten Fragen oder möglichen Ursachen.

1. Sehvornix und Mapenzi : Also meine Ordnerstruktur ist relativ flach gehalten. Ich habe jedoch bei diesen 2 Ordnern die Dateinamen jeweils nachträglich geändert, soll heißen auf etwa um die 50 Zeichen im sichtbaren Postfachbereich. Ich kann nur soviel dazu sagen, dass der erste Fall vor ca. einem halben Jahr passierte, und das noch auf meinem alten Laptop. Leider hatte sich dieser Fehler mit auf das neue Laptop herüber importiert. Ich habe damals schon versucht, die an verschiedenen Stellen nach dem Vorfall aufgetauchten "defekten und leeren" eMail-Ordner zu löschen. Das klappte auch nur teilweise an den mehrfach aufgetretenen und immer selben eMail-Ordnern. Einige der "eMail-Ordner" blieben jedoch an verschiedenen Stellen in Thunderbird bestehen und lassen sich nicht löschen. Nach jedem Neustart von Thunderbird sind jedoch die vorhin gelöschten eMail-Order wieder an den gelöschten Stellen. So habe ich halt einfach diesen "Fehlordner" einfach an den 4 Stellen stehen lassen wo sie immer wieder aufgetreten sind.

Aber leider habe ich - und nun kommt die zweite Chaosveranstaltung - also habe ich vor wenigen Tagen wieder einen eMail-Ordner umbenennen, bzw. den Namen um einige Buchstaben erweitern wollen. Das hatte den selben Effekt wie beim ersten mal beschrieben (Ordner war auch leer und nicht mehr löschbar), nur kam ich dieses mal auf die Idee, man könnte diese Fehlordner doch nicht löschen, weil es sowieso nicht geht, sondern einfach durch verschieben, in einen anderen Ordner zusammen fassen. Das war als Laie falsch gedacht, weil nun dieser Fehlordner sich um einiges vervielfacht und an den unmöglichsten Stellen auf Dauer unlöschbar vervielfältigt hat. Dann habe ich es einfach mal mit "Umbenennen" versucht, das ging zwar, aber der Effekt bleibt immer der gleiche.

2. mrb : Ob das an meinem Norton Security Deluxe liegen kann, ich weiß das nicht. Darum habe ich ja hier die Hoffnung, dass mir jemand aus diesem Problem heraushelfen kann. Klar sind die gelöschten Daten weg - nicht wirklich schlimm zum Glück - aber was mich stört sind nun diese vielen "Chaosordner" die ein gewisse "Eigendynamik" entwickeln, wenn versucht diese zu löschen, zu verschieben oder umzubenennen.

Vielen Dank für Eure Bemühungen und trotz der Pandemie-Umstände schöne Osterfeiertage !!

Pierre

Hallo Micha,

vielen Dank für deine Antwort. Leider habe ich das Formular bei der Einstellung meines Erstbeitrages vermutlich übersehen. Aber ich kann das ja hier nachholen.

Also los geht's:

Thunderbird ist Version 68.6.0 - 32 Bit

Betriebssystem ist Windows 10 Home - Version 1909 - 64 Bit

Kontenart ist POP

Postfachanbieter ist GMX

Antiviren-Software ist NORTON Security DELUXE

Firewall über NORTON

Router Modell: FritzBox von Kabel-Deutschland Nr. 6360

Ich hoffe, dass nun alle wichtigen Angaben vorhanden sind. Wenn noch Fragen auftauchen, bitte einfach schreiben, ich bin ja froh wenn sich meinem Problem jemand annimmt.

Gruß Peer

Hallo, ich will nicht ungeduldig erscheinen, aber das ist ein mittlerer Notfall mit diesem Mozilla Thunderbird eMail Programm. Ich benötige dringend Hilfe von einem/r Fachmann/Fachfrau, denn so wie dieses Programm zur Zeit auf meinem Rechner zur Zeit Daten verschlingt- ist es nicht mehr lange haltbar. Bitte helft mir und wenn es geht bald. Wenn jemand noch nähere Detailfragen zu den Problemen hat - ich beantworte die soweit es mir möglich ist.

Vielen Dank an alle!!

Hallo zusammen, ich bin hier vollkommen neu im Forum. Das ist mein erster Betrag in dem ich ein großes Problem darstellen will.

Ich habe nun dieses Forum gewählt, da es scheinbar bisher keine technischen Probleme mit Thunderbird - eMail - Programm gab??

Neues HP Laptop - Betriebsystem = Windows 10 - Thinderbird ist Version 68.6.0 32bit

Zu meinem Problem - kurz beschrieben:

Ich habe einen eMail-Ordner umbenannt bzw. den Namen ergänzt, als Folge davon wurden alle eMails in diesem Ordner gelöscht. Der Name des umbenannten Ordners wurde mit einer hexadezimalen Zahlenkombination ergänzt. Außerdem hat sich der Ordner nicht kontrollierbar vervielfältigt. Diese neuen Ordner sind auch nicht zu löschen. Wenn ich einen dieser Ordner verschiebe, z.B. in "Papierkorb" oder in "Vorlagen" oder sonst wohin, dann vervielfältigt sich damit dieser Ordner auch unlöschbar.

Hoffentlich kann mir jemand hier helfen, ansonsten muss ich das eMail-Programm verlassen.

Vielen Dank im voraus.

Haben Sie, Ihre Familien und Ihre Mitarbeiter - trotz der Umstände - schöne Osterfeiertage und bleiben Sie alle gesund!