Mahlzeit!
Meine Mutter (75) hat einen neuen PC gekauft. Den letzten hat mein Onkel, ihr Bruder, der in der IT von Siemens war, aufgesetzt aber dieser ist leider verstorben. Jetzt sitze ich hier und habe der Anleitung nach den Profilordner vom alten PC auf den neuen PC übertragen. Im Vorfeld habe ich alle Updates gemacht.
Leider sind nun alle Nachrichten seit 2011 im Posteingang und als ungelesen markiert. Und Nachrichten, die sie mit bestimmten Farben unterlegt hat, sind auch einfach fett und unmarkiert. Was habe ich falsch gemacht?
Sie hat das TB über A1 Web eingerichtet. Der alte PC läuft unter Windows 10, der neue unter Windows 11.
Bitte helfen Sie mir, dass ihr Posteingang auf dem neuen PC wie auf ihrem alten aussieht.
Ich bin leider nicht mehr bei ihr. Und ich schaffe es sicher nicht, ihr am Telefon durchzusagen, wie sie zu den Versionsdaten kommt. Aber ich versichere ihr, dass die Versionen aktuell sind. Norton Utilities ist gerade erst gelaufen und hat alle Versionen aktualisiert.
Vielen Dank,
Linda