Beiträge von MPG Gerüstbau

Entschuldigung, ich bin leider Laie, deshalb fehlen vermutlich wichtige Angaben und ich verstehe leider auch nicht alle Rückfragen.

Die Emails haben keine Flamme und werden auch nicht mit [SPAM] markiert.

Die vom Scanner sind oft auch ein paar Minuten im normalen Posteingang und dann werden sie plötzlich in den Spam Ordner verschoben. Das lässt wohl eher auf ein Problem durch Thunderbird schließen und nicht auf den Server.

Von unserer Homepage kommende Emails landen gleich (aber ohne Spammarkierung) im Spam Ordner.

Zur anderen Frage: Ja, wir sind eine Firma und unser Problem ist, dass 6 Leute auf die selbe Emailadresse zugreifen. Wir werden mal an allen Rechnern die Emailadresse als "kein Spam" markieren. Aber da es ja unsere eigene, also auch die Sendeadresse ist, war ich davon ausgegangen, dass Tb die Emailadresse eigentlich ja nicht als spam einstufen sollte.

Wir haben das Problem, dass Emails, die über unserer Homepage oder vom Scanner an unsere Emailadresse gehen, im Spam Ordner landen. Sie werden quasi von unserer Emailadresse "info@..." at unsere Emaildresse "Info@..." gesendet.

Ich habe die Emailadresse ins Adressbuch aufgenommen und die Emails immer wieder als "kein Spam" markiert, damit das Programm lernt.

Trotzdem landen neue Emails nach wie vor im SPAM Ordner und auch solche, die ich manuell als "Kein Spam" markiert und in den Posteingang verschoben habe, landen nach kurzer Zeit wieder im Spam Ordner.

Leider gehen so Emails, die durch das Kontaktformular auf der Homepage zu uns kommen, manchmal unter.

Was können wir tun?