Großes Problem

  • hallo leute,


    ich habe ein grande problem mit tb.
    kurze schilderung habe gestern einen crash gehabt, und daudrch sind bei mir alle e-mailadressen und email nachrichten weg.
    habe tb wieder aufgespielt in der hoffnung das es sich selbst resetet.


    wäre für eure hilfe sehr dankbar, wenn mir eiener einen rat geben kann.


    benötige die e.mail nachrichten sehr dringend.


    danke vor ab.


    coldasice

  • hi samson,


    danke für deinen rat, habe es versucht funktioniert nicht.
    kurz noch lam die schilderung des vorgangs.
    ich habe die daten von tb aus dem ordner anwendungsdaten zum sichern auf einen stick gezogen, und danach wollte ich normal wieder tb starten, und da hatte ich den salat,
    kein mailkonto, e-mailadressen oder emailnachrichetn mehr da.
    kämpfe mit dem problem seit gestern.


    vielleicht hat ein profi noch nen guten tipp.
    bin keiner nur anwender.


    lg


    coldasice

  • Hallo coldasice,


    Zitat

    ich habe die daten von tb aus dem ordner anwendungsdaten zum sichern auf einen stick gezogen, und danach wollte ich normal wieder tb starten, und da hatte ich den salat,


    ein bisschen genauer braucht man das aber schon....


    also du hast nach einem Crash %appdata%\thunderbird auf einen Stick kopiert... dann hast du irgendwas gemacht und jetzt geht es immer noch nicht. Könntest du danach eine Lösung anbieten?


    - sind unterhalb von %appdata%\thunderbird\profiles mehrere Profilverzeichnisse?
    - wenn ja, kannst du dann mal den Profilmanager starten (TB vorher schließen) - werden dir da auch mehrere Profile angezeigt?


    Falls du diese Fragen nicht beantworten kannst, führe bitte mal das Tool DateianalyseTB von meiner Webseite aus, das erstellt eine Textdatei mit allen relevanten Informationen... Da sich darin auch deine Mail-Adressen befinden, solltest du zum Schutz vor Spamming das nur per PN an mich schicken. Evtl. sieht man ja in der txt-Datei wo der Fehler liegt... ich hab ja schon einen Verdacht (fehlerhafte Prefs.js), aber schaun wir mal.


    schöne Grüße


    Toolman


    P.S. guck bitte per Vorschau, ob der Inhalt der Analyse in der Nachricht komplett reinpasst... u.U. musst du das auf mehrere PN's verteilen.

    aktuellste TB-Version. ESET Smart Security, Windows 10 Pro