Junk-Mails werden z.T. gleich gelöscht

  • Hallo,


    obwohl für Junk-Mails ein separater Ordner existiert und Junk-Mails auch in diesen verschoben werden, werden Mails im Postfach, die als Junk-Mail gekennzeichnet werden sofort und unwiederbringlich gelöscht.


    Vor allem wenn man auf das Fragebogensymbol klickt, erscheint sofort die Markierung für Junk und die Mail ist weg. Kann man das einstellen, daß auch derart markierte Mails erst im Junk-Mail Ordner landen?


    Gruß
    Gerhard

  • Problem ist zum Teil gelöst.


    Die verschwundene Mail konnte über die Suchfunktion wieder gefunden werden. So konnte ich sie wieder herstellen.


    Gruß
    Gerhard