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Thunderbird startet nicht mehr, statt dessen Fehlermeldung

  • Euphresia
  • 10. Dezember 2015 um 17:21
  • Geschlossen
  • Unerledigt
  • Euphresia
    Junior-Mitglied
    Beiträge
    1
    Mitglied seit
    10. Dez. 2015
    • 10. Dezember 2015 um 17:21
    • #1

    Das automatische Update auf 38.4. wurde durchgeführt, danach kam beim Start nur noch die Fehlermeldung: Platform version 38.4.0. ist not compatible with mivversion >=38.3.0 / max Version <=38.3.0



    * Thunderbird-Version: 38.4.0.
    * Betriebssystem + Version: Windows 7 Home Premium
    * Kontenart (POP / IMAP): POP
    * Postfachanbieter (z.B. GMX): GMX, FREENET
    * Eingesetzte Antivirensoftware: Anitvirus
    * Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Betriebssystem intern

    Frage: Wenn ich das Update nochmal mache könnte der Fehler dann behoben sein? Oder wenn ich Thunderbird lösche und neu installiere, sind dann alle meine Daten/persönliche Ordner etc. verschwunden? ?(

  • muzel
    Gast
    • 10. Dezember 2015 um 18:00
    • #2

    Hi,

    Zitat von Euphresia

    Frage: Wenn ich das Update nochmal mache könnte der Fehler dann behoben sein? Oder wenn ich Thunderbird lösche und neu installiere, sind dann alle meine Daten/persönliche Ordner etc. verschwunden?

    Bei einem Update oder einer Neuinstallation werden deine Daten im Normalfall nicht angetastet.
    Eine Datensicherung schadet trotzdem nicht.
    Du kannst ja vor dem erneuten Updateversuch die Datei updates.xml suchen und löschen - vielleicht ist die kaputt.
    Siehe auch Thunderbird updatet nicht mehr/Update "hängt fest"?[erl.]

    Gruß, muzel

  • Community-Bot 3. September 2024 um 20:20

    Hat das Thema geschlossen.

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