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Emails verschwinden aus dem Posteingang nach 3 Wochen

  • fairydust
  • 28. Januar 2017 um 21:36
  • Geschlossen
  • Unerledigt
  • fairydust
    Mitglied
    Beiträge
    8
    Mitglied seit
    17. Okt. 2015
    • 28. Januar 2017 um 21:36
    • #1

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
    * Thunderbird-Version: 45.7.0
    * Betriebssystem + Version: Windows Vista SP 2
    * Kontenart (POP / IMAP): IMAP
    * Postfach-Anbieter (z.B. GMX): freemet, gehört zu einer Domain
    * Eingesetzte Antiviren-Software: Avast free
    * Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): keiner eingeschaltet, PC ist Teil eines Netzwerks
    * Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):

    Naachdem ich jetzt 2 Stunden lang das Netz durchsucht habe, versuche ich es mit einem neuen Thema.

    Seit einigen Monaten verschwinden meine Emails aus dem Posteingang. Er ist immer auf einem Stand von 3 Wochen. Heute ist der 28.01. und meine älteste Mail
    ist vom 07.01. Ich bin heute in die freenet-Domain gegangen und habe festgestellt, dass es dort auch so ist, auch mit allen anderen Ordnern, außer dem Postausgang.
    Der Postausgang geht vom 25.10.2015 bis 17.11.2015. Er ist aber auch unter dem Lokalen Ordner, genauso wie die Vorlagen, die ich erstellt habe, da ich diese
    beiden Ordner nicht unter dem Email-Account einfügen konnte.

    Ich hab den Posteingang schon repariert und es ist auch nicht ausgewählt, das Nachrichten gelöscht werden sollen.

    Jetzt, wo ich das aufschreibe sieht es fast so aus, als ob das ein freenet-Problem ist. :/

    Ich wäre trotzdem dankbar für eine Einschätzung der Sit. Vielen Dank im voraus.

    Ich hab noch eine andere Frage bezüglich Thunderbird, aber da starte ich ein neues Thema. :saint:

    LG fairydust

    Einmal editiert, zuletzt von fairydust (28. Januar 2017 um 22:40)

  • muzel
    Gast
    • 28. Januar 2017 um 23:30
    • #2

    Hi,

    finde heraus, wie die Einstellungen bezüglich Löschen auf dem freenet-Server ist, da liegt vermutlich des Rätsels Lösung.
    2 Stunden gesucht? Also ich hab mit den Suchbegriffen "freenet mail löschfrist" nach einer Sekunde ;-) das http://kundenservice.freenet.de/artikel/1976 gefunden.

    Gruß, muzel

  • fairydust
    Mitglied
    Beiträge
    8
    Mitglied seit
    17. Okt. 2015
    • 12. Februar 2017 um 17:00
    • #3

    Hallo muzel,

    danke für deine Antwort. Fantastisch, für deine Geschwindigkeit, bloß nützt mir dein Link leider nichts, weil meine Domain-Oberfläche ganz anders aussieht und
    ich die "Einstellungen" und "Aufbewahrungsfrist" Buttons gar nicht habe. Hab jetzt - in einer etwas kürzeren Suche - herausgefunden, dass ich einen "alten Account"
    bei freenet habe und hab freenet kontaktiert, damit sie mir helfen.

    Dein Link war trotzdem hilfreich.

    Gruß
    fairydust

  • Community-Bot 3. September 2024 um 20:30

    Hat das Thema geschlossen.

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