Na dass nenne ich doch Nähe zum Kunden und ein gutes Informationsmanagement. Eben ist beim Provider doch tatsächlich jemand ans Telefon gegangen und siehe da: "Wir haben ein Problem mit dem Routing. Wie lange das noch dauern wird, wissen wir nicht". Vielen Dank auch, für die zeitnahe Nachricht an die betroffenen Kunden, die sich mit dieser Information sicher einige Stunden unnützer Arbeit hätten sparen können
Vielen Dank für's Lesen und die Ratschläge. Gruß, Stefan
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