Hallo,
zuerste geh doch mal auf die Webseite des Anbieters (webmail) und schaue dort nach, ob dein Konto tatsächlich nicht mehr erreichbar ist. Die diesbezügliche Aussage von dir ist zu vage, um damit etwas anfangen zu können.
Zurück zum Thunderbird: wenn du das beruflich nutzt, hast du (oder dein IT-Mensch) ja sicherlich regelmäßige Backups und natürlich auch vor diesem Thunderbird-Update ein Backup gemacht. Mein Tipp wäre, entweder diesen Stand wiederherzustellen und dann in mehreren kleinen Schritten bis 68.2.1 zu aktualisieren - und jeweils bei Erfolg wieder ein Backup vom TB-Profil zu machen.
TB Version 38.0.1 ist reichlich 4 Jahre alt (eine v38.0.5 konnte ich eben nicht finden)! Wieviele und welche Stufen man absolvieren sollte, weiß ich aber nicht, denn so einen Sprung habe ich nie probiert. Ich liste dir einfach ein paar mögliche Stufen samt Verlinkung auf, vielleicht hilft es dir:
Version 45.8.0 stammt vom März 2017.
Version 52.9.1 stammt vom Juli 2018.
Version 60.9.0 stammt vom September 2019.
Die Version 68.2.1 schließlich (32bittig oder 64bittig) ist 3 Tage alt und somit funkelnigelnagelneu.
Die andere Option wäre das Neuanlegen deiner Konten - willst du nicht, ich weiß!
Betrachte es als Lehrgeld für jahrelang verschlampte Updates. Fang mit einem Konto an, der Rest kommt dann entweder nach gewünschter Kontenreihenfolge dran oder nach Dringlichkeit. Ich bin mir sogar einigermaßen sicher, dass das am Ende schneller geht, als sich durch die zerschossene Installation zu hangeln und in Detektivarbeit das Problem einzukreisen, denn ob es dann wirklich durch Bastelei behebbar ist, lässt sich bisher unmöglich feststellen.
MfG
Drachen
PS: eine Bitte noch: lass die Schreierei in Großbuchstaben. Gilt als unhöflich und ist zudem schwerer leserlich als ordentliche Groß-/Kleinschreibung ![]()
PPS: wenn der Rest deiner Installation ebenso vernachlässigt wurde, sollte die Systempflege - nach mind. zwei verschiedenen Backups vorzugsweise - vielleicht beim Betriebssystem beginnen, schlimmstenfalls mit einer kompletten Neuinstallation (Aufsetzen tut man Hüte, aber keine Computer ... LOL)