Hallo Mike,
Es heißt, das Lightning jetzt direkt in Thunderbird integriert sei. Für mich sieht das aber alles wie bisher auch aus, Lightning ist weiterhin wie bisher ein Add-On zum zusätzlichen Download.
Vielleicht erfährst du mehr dazu in diesem Artikel der Mozilla-Hilfe finden: https://support.mozilla.org/de/kb/kalender…ion-thunderbird
Seit der Version TB 38.0.1 wird Lightning sozusagen "zwangsinstalliert" mit der Möglichkeit, den Kalender zu deaktivieren oder zu entfernen.
Gruß
Mapenzi
Hallo viejito,
In der Hoffnung für eine Lösung des Problem TB + Lightning
Eigentlich wollte es funktionieren, wenn du die Version 38.6.0 im abgesicherten Modus startest (die Umschalttaste gedrückt halten beim Start von TB), dann das Add-on Lightning deaktivierst oder löschst, und danach TB schließt und neu startest.
@alle, die von dem Problem betroffen sind oder sich für die Behandlung des Update-Bugs interessieren:
es sind in den letzten Tagen zwei neue Bug-Reports zu dem Update-Problem in TB 38.6.0 erstellt worden
• Bug 1249560 "I am unable to open email messages and there is no help button after upgrading to 38.6.0."
• Bug 1249894 "cannot read mails in Thunderbird - seems to be caused by Calendar update problem (bug 1211160)"
Da ersterer als ein Duplikat von Bug 1249894 markiert wurde, im Bug 1249894 weiter lesen, um sich über die Behandlung des Bugs zu informieren.
Vielleicht kann sich auch einer der von dem Problem Betroffenen (und des Englischen mächtigen) in Bugzilla einschreiben und bei der Problemdiagnostik mithelfen.
Es wird nämlich eine bestimmte Datei aus dem Lightning-Ordner im Profil der Betroffenen benötigt:
es handelt sich dabei um die "chrome.manifest"-Datei, die sich im Profil im Ordner /xxxxxxxx.default/extensions/{e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103} befindet.
Hallo,
es handelt sich um den schon bekannten Update-Bug der Version Thunderbird 38.x.x in Verbindung mit Lightning, der eigentlich in der Version 38.6.0 gelöst sein sollte.
Ist er aber wohl doch nicht: siehe auch das Thema Unterordner werden nicht angezeigt, keine "Hilfe", kein Bearbeiten möglich
Dazu sind schon zwei neue Burg Reports erstellt worden, in diesem geht es offenbar weiter: Bug 1249894
Hallo Sibylle,
Nun habe ich auf Bugzilla einen Kommentarstrang zu 38.6.0 gefunden, der auf ein mögliches Problem mit der "Roaming-Datei" im Profile-Ordner hindeutet:
Ich gratuliere zu dem Fund des Bug 1249560, der gestern veröffentlicht wurde.
Ich hatte wegen euren Berichten in diesem Thema bisher vergeblich nach einem neuen Bug-Bericht zu diesem Problem in der v38.6.0 gesucht.
Der alte, bekannte Bug bei den Updates von Thunderbird 38.x.x + Lightning trat aber nicht nur bei Nutzern auf, die ein "roaming"-Profil haben, sondern auch bei anderen Nutzern, deren TB-Profil sich auf dem PC befindet.
Inzwischen habe ich den Eindruck, dass der Patch der v38.6.0 zwar das Problem bei den "roaming"-Nutzern behoben hat, aber nicht in bestimmten, anders gelagerten Fällen.
Hast du schon versucht, Lightning zu deinstallieren, dann von dieser AMO-Seite https://addons.mozilla.org/de/thunderbird/addon/lightning/ neu herunter zu laden und zu installieren?
Gruß
Erst das Deaktivieren im abgesicherten Modus und das Aktivieren im Normalmodus, hat das Problem gelöst
Vielen Dank für die Klarstellung!
Lightning scheint also der das Problem auslösende Faktor zu sein.
Offenbar gibt es eine sehr kleine Anzahl von Nutzern, die auch beim Update von TB 38.5.x auf TB 38.6.0 immer noch von den Bugs 1211358 und 1211291 betroffen sind, obwohl gerade der in die Version 38.6.0 eingegangene Patch dieses Problem verhindern soll.
Jedenfalls werde ich das Thema weiter verfolgen und möglicherweise einen neuen Kommentar in einem der Bug-Reports schreiben.
Hallo jogi59,
vielen Dank für den Test und die Rückmeldung.
Jetzt würde ich gerne doch noch genauer erfahren:
hast du nach dem Installieren der Version 38.6.0 Thunderbird zunächst ganz "normal" gestartet und trat im Normalmodus das Problem immer noch auf?
Oder hast du sofort im abgesicherten Modus gestartet und Lightning deaktiviert?
@jogi59, @Sibylle, @Billy1822,
ich habe im amerikanischen und im französischen Mozilla-Forum nur einen einzigen Bericht gefunden, der das gleiche Problem mit dem Update auf TB 38.6.0 schildert: http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?f=39&t=2990825
In diesem Fall ließ sich das Problem durch das Deaktivieren von Lightning beheben.
Wenn ihr an einer Aufklärung des Problems interessiert seid und etwas Zeit habt, macht doch bitte folgenden Test:
• die deutsche Version TB 38.6.0 von dieser Seite herunter laden https://www.mozilla.org/de/thunderbird/ und installieren
• TB 38.6.0 starten. Wenn die von euch geschilderten Probleme weiterhin auftreten: TB beenden und
• im abgesicherten Modus starten: die Umschalttaste drücken und auf das TB-Desktop-Symbol doppelklicken
• wenn die Probleme im abgesicherten Modus nicht mehr auftreten, den Add-ons Manager öffnen, in der Rubrik "Erweiterungen" das Add-on "Lightning" deaktivieren und TB beenden
• TB im Normalmodus starten und überprüfen, ob die Probleme wieder auftreten oder nicht.
Gruß
In der Tat hatte ich beim Mails abholen am 17.02. Abends eine Virenmeldung vom Norten. Da fragt er mich wie er verfahern soll, weil die Datei, die er in die Qurantäne verschieben will, zu groß ist.
"Nix machen oder alles unwideruflich löschen" Ich habe auf löschen geklickt, weil er dies empfohlen hat.
Diese wichtige Information hätte eigentlich in deinen Eingangsbeitrag gehört, um uns das Nachdenken zu erleichtern! 
Werde bei Norten mal Nachfragen, ob ich diese Datei doch noch irgendwie zurückbekomme.
Deine Nachfrage ist wahrscheinlich überflüssig: "unwiderruflich löschen" ist doch recht eindeutig
Nun habe ich erstmal alle bisherigen Mails vom Posteingang in einen neuen Ordner verschoben, dann TB beendet und die Vorgängerversion vom 09.02. wieder hergestellt.
Durch die Sicherung vom 09.02. ist der Schaden zum Glück begrenzt geblieben
Mache in Zukunft häufigere (tägliche?) Sicherungen des Thunderbird-Profils.
Man kann sie auch automatisieren.
Nach der Komprimierung bin ich nun bei 840 MB angekommen.
Das ist immer noch zu groß für einen Posteingang.
Die Inbox-Datei ist durch den großen Daten-Traffic die am meisten gefährdete Mbox-Datei im Profil.
Du solltest Nachrichten, die du unbedingt aufheben musst, aus dem Posteingang in andere, selbst erstellte (z. B. thematische) Unterordner verschieben oder zunächst kopieren und dann im Posteingang löschen. Auch die Archiv-Funktion von Thunderbird kann benutzt werden.
Gruß
Meiner Meinung kann es nicht am Profil liegen, ich habe TB 38.6 mehrmals deinstalliert und TB 38.5.1 installiert. TB 38.5.1 funktioniert immer
problemlos.
Solange du in der Version 38.6.0 weder einen Test im abgesicherten Modus von TB noch einen Test in einem neuen Profil gemacht hast, kann man nicht sagen, dass es nicht am Profil liegt.
Gruß
Im globalen Posteingang kommen alle Mails der unterschiedlichsten Provider an und die wichtigen Mails werden dann von mir in die jeweiligen TB Mail-Ordner gezogen.
OK, dann wissen wir mit Sicherheit, dass es sich hier um die Inbox-Datei in /Mail/Local Folders/ handeln muss.
Die Inbox-Datei ist relativ klein ( 1.600 KB) und wenn ich diese mit dem Texteditor öffne sind nur die aktuellen Mails (ab 18.02.2016) zu lesen.
Ein aktuelles Backup habe ich leider nicht, oder wird dies von TB automatisch erstellt?
Wenn diese Inbox-Datei nur 1,6 MB groß ist und sich nur Mails ab 18.02.2016 darin finden, kann man die verschwundenen Mails auch nicht mehr aus dieser Datei wiederherstellen.
Bleibt die Frage: welche ist die Ursache für das Verschwinden der älteren Mails?
Es könnte sich um einen Bedienungsfehler handeln:
• versehentliches Löschen, aber ich vermute, du hast schon im Papierkorb gesucht
• versehentliche Aktivierung eines der beiden Radio-Buttons "Alle außer den neuesten xxx Nachrichten" oder "Nachrichten, die älter sind als xx Tage" in den Konten-Einstellungen > Speicherplatz > "Alle Nachrichten löschen, um Speicherplatz freizugeben" (oder über R-Klick auf den Posteingang > Eigenschaften > Speicherplatz).
Oder aber die Inbox-Datei war zu groß geworden (daher die Meldung "fehlender Speicherplatz"?), denn selbst wenn du deine erhaltenen Mails größtenteils in andere Ordner verschiebst, muss der Posteingang trotzdem regelmäßig (manuell oder automatisch) komprimiert werden, damit seine Größe nicht in den GB-Bereich anwächst (Ordner komprimieren).
Mir ist aber nicht bekannt, dass TB in solchen Fällen einfach sämtliche Nachrichten aus der Inbox-Datei löscht, um ihre Größe auf 0 kB zurückzusetzen.
Es bleibt schließlich noch die Möglichkeit, dass ein übereifriger Virenscanner aus irgend einem Grund den kompletten Inhalt deiner Inbox-Datei gelöscht hat oder die Inbox-Datei in einen Quarantaine-Ordner verschoben hat (Antivirus-Software - Datenverlust droht!).
Letzteres könnte man annehmen, wenn deine Inbox-Datei in Local Folders ein Erstellungs-Datum vom 18.02.2016 hat. Du mûsstest also noch überprüfen, ob sich irgend wo ein solcher Quarantaine-Ordner befindet und darin möglicherweise die alte Inbox-Datei.
TB erstellt keine Backups, diese müssen vom Nutzer selbst erstellt werden (Profilordner - Sichern und aus Backup wiederherstellen).
Ich habe es ja hinterher wieder rückwärts umbenannt, funktioniert tadellos.
Natürlich kann man das, wenn man sich mit dem Profil auskennt, und es funktioniert auch.
Aber es ist nicht notwendig, und ich würde auch einen solchen Rat nicht an Personen weitergeben, deren Wissensstand ich nicht kenne.
Eine Sicherungskopie des Profils anzulegen ist immer besser, aber Backups des Profils wird man ja ohnehin regelmäßig erstellen, wenn man sich vor Datenverlust schützen will
Danke an Mapenzi, hat 2 Tage intensiver Arbeit gekostet, auch auf seiner Seite nicht weniger
Danke für deine Rückmeldung!
Freut mich, dass wir deinen TB in der Version 38.6.0 wieder flott gekriegt haben
Den von dir "falsch" erstellten, unbrauchbaren Papierkorb (ohne das typîsche Symbol) kannst du wieder löschen, wenn nicht schon geschehen.
TB deinstallieren, ob Du vorher profiles umbenennen musst??? scheint mit sinnvoll, damit das nicht gelöscht wird.
Nein, bloß nicht "Profiles" oder die Datei "profiles.ini" umbenennen!!
Beim Deinstallieren und Neuinstallieren des Programms Thunderbird wird das Thunderbird-Profil nicht angerührt.
Gruß
Mapenzi
Ich habe jetzt wieder Version 38.6.0 installiert, geht bis aufs Löschen problemlos.
Die Version 38.6.0 funktioniert jetzt also problemlos bis auf das Löschen von Nachrichten, wobei letzteres Problem schon vorher bestand?
Das ist doch schon ein Fortschritt
Versuche jetzt, einen "neuen" Papierkorb" zu erstellen in dem von dem Lösch-Problem betroffenen Konto mit Hilfe der folgenden Anleitung: Papierkorb eines Mail-Kontos verschwunden
Der Titel der Anleitung mag etwas irreführend sein, da Probleme beim Löschen von Mails selbst dann auftreten können, wenn der Papierkorb noch vorhanden ist.
Übrigens, hast du diesmal die v38.6.0 komplett neu herunter geladen und installiert oder wieder ein Update von der v38.5.1 aus durchgeführt?
Macht das Sinn, es jetzt noch einmal mit dem Update zu versuchen? Eigentlich kann ja nichts passieren, notfalls weiß ich ja jetzt, wie ich wieder zurück komme.
Ich würde es nochmals versuchen, schlimmstenfalls tritt das Problem wieder auf, und du gehst wieder zur v38.5.1 zurück.
Ich würde diesmal aber den Virenscanner ausschalten, bevor du das Update machst.
Statt das Update über das "Hilfe"-Menü zu machen, kannst du auch die v38.6.0 direkt hier http://ftp.mozilla.org/pub/thunderbir…s/38.6.0/win32/ herunter laden und anstelle der v38.5.1 installieren.
Falls mit der v38.6.0 die selben Problem wieder auftauchen, beende TB und mache trotzdem noch den Versuch, TB im abgesicherten Modus zu starten, indem du die Umschalttaste drückst beim Klick auf das Thunderbird-Symbol.
Kaum macht man es richtig, schon funktionierts!
Heißt das, dass Thunderbird in der Version 38.5.1 bei dir wieder normal funktioniert?
Wenn ja, dann ist das von dir und inzwischen auch von Billy1822 beschriebene Verhalten der v38.6.0 schon sehr merkwürdig.
Ich mag noch nicht an einen neuen Bug der v38.6.0 glauben, aber die von euch beschriebenen Symptome ähneln sehr denen der Bugs 1211358 und/oder 1211291, die in den Vorversionen 38.x.x gehäuft bei den Updates von Thunderbird und dem neuerdings automatisch installierten Add-on "Lightning" auftraten.
Deshalb hatte ich dir auch als Erstes den Test im abgesicherten Modus von TB geraten, in dem diese Symptome verschwanden, da Lightning im abgesicherten Modus deaktiviert wird.
Diese Bugs sind aber inzwischen durch einen Patch behoben worden, der in das Update 38.6.0 eingegangen ist. Die von euch geschilderten Symptome sollten eigentlich beim Update auf 38.6.0 nicht mehr auftreten!
Habe vorher noch einmal den Prozess über den Task Manager beenden müssen.
Ich kann dazu nichts sagen und weiß auch nicht, ob das mit der v38.6.0 zusammen hängt oder ob bei dir noch ein anderes Problem vorliegt.
Deswegen hoffe ich auch immer noch, dass sich ein Helfer einschaltet, der mit Windows vertraut ist.
Hallo,
Hatte die Inbox Dateien in diesem Ordner mal gelöscht. Hat nichts gebracht, habe damit die gelöschten Dateien wieder eingesetzt.
Roaming/Thunderbird/Profiles/hp03ri0y.default/Mail/Local Folders
Wir brauchen noch mehr Informationen.
Du hast also die Dateien "Inbox" und "Inbox.msf" probeweise aus dem Ordner /Mail/Local Folders/ entfernt?
Warum gerade aus dem Ordner /Mail/Local Folders/, da Thunderbird standardmäßig keinen Posteingang in den "Lokalen Ordnern" erstellt?
Die Dateien "Inbox" werden standardmäßig in den Ordnern /Mail/pop.xxx.xx/ der entsprechenden Postfächer angelegt.
Da du mehrere POP-Konten bei verschiedenen Postfachanbietern hast: hast du für diese Konten den "globalen Posteingang" gewählt in den "erweiterten" Server-Einstellungen? Wenn ja, dann befindet sich die in Frage kommende "globale" Inbox-Datei natürlich in /Mail/Local Folders/ und wir müssten jetzt diese Inbox-Datei untersuchen.
Welche Größe (in MB oder GB) hat die Datei "Inbox", die dem problematischen Posteingang entspricht?
Hast du schon versucht, sie in einem Text-Editor zu öffnen und hast einige der nicht mehr angezeigten Nachrichten darin gefunden?
Gibt es ein relativ neues Backup des Profilordners von Thunderbird?
Gruß
Da sehe ich dann einen Index und weiß nicht, was anzuklicken.?
Gehe direkt zu der Seite http://ftp.mozilla.org/pub/thunderbir…s/38.5.1/win32/, dann suche die Zeile "Dir de/", klicke auf /de und lade die Installationsdatei für die deutsche Version von TB 38.5.1 auf deinen PC herunter....
Hallo Willi,
Wie komme ich an die alte Version?
Du kannst die vorige Version TB 38.5.1 hier herunter laden http://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/38.5.1/ und anstelle der v38.6.0 installieren.
Wenn das Update von einer noch früheren Version gemacht wurde, kannst du diese hier finden: http://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/
Steckt der Fehler vielleicht in den Profiles?
Wenn dein Problem auch in der v38.5.1 auftritt, würde ich einen Test mit einem neuen Profil machen: Profile verwalten, erstellen und löschen
Gruß
Hallo Maggi,
wir haben genau dieses Problem vor einem knappen Jahr ausführlich hier diskutiert: automatisierte Vorlage: Umlaute werden beim Empfänger falsch dargestellt
Zu diesem Problem gibt es den Bug Report 561568
Ich habe damals ausgiebig getestet und bin zu dem Ergebnis gekommen, dass die Vorlage so erstellt werden muss, dass sie keinen charset UTF-8 hat, sondern iso-8859-15 oder windows-1252, wenn beim automatischen Versenden der Vorlage per Filter die Umlaute korrekt wiedergegeben werden sollen.
Um es kurz zusammen zu fassen:
ich hatte keine Probleme mit den Umlauten in der automatisch versendeten und der empfangenen Vorlage, wenn ich vor dem Erstellen der Vorlage in den Einstellungen > Ansicht > Formatierung > Erweitert > Textkodierungen > für ausgehende Nachrichten "Westlich (ISO-8859-1)" gewählt hatte, und zwar sowohl für "Lateinisch" als auch für "Andere Schreibweisen" (Beitrag #20).
Gruß
Mapenzi
welche Dateien man vorher sichern muß, wenn man TB einfach neu installiert?
Siehe meine vorige Antwort von 21:52 Uhr.
