vielen Dank, Bastler.
Ich habe in der Zwischenzeit den Fehler selbst gefunden: Der Button SPEICHERN (ganz rechts unten am Bildschirm) war bei mir nicht sichtbar. Habe ihn 'sichtbar' gemacht, indem ich die Symbolsparte (ganz links am Bildschirm) weggeklickt habe.
Gruß
Ernstbay
TB: 128.3; WIN11, IMAP, Telekom, Avira
Problem: Ich kann neue Adressen im Adressbuch nicht speichern. Was mache ich falsch?
Danke für Eure Hilfe
Ernstbay
Sehvornix: danke Dir nochmals für den guten Rat, den ich gerne befolgen werden. Welchen Virenscanner empfiehlst du als besonders gut und sicher?
Sehvornix: lt. Telekom hat 'ein Virus' meinen Account befallen. Aufgefallen ist es Telekom angeblich, weil ab meinem Mail-Konto sonderbare Mails verschickt wurden, die nicht von mir stammten.
Ich habe meinen PC komplett von AVIRA prüfen lassen. Danach hat Telekom meinen Mail-Account wieder freigeschaltet - natürlich mit neuem Passwort.
Mehr habe ich nicht gemacht.
@Bastler: danke für den wichtigen Hinweis!
Drachen: das heißt, Du schlägst vor, NICHT mit Administrator-Berechtigung unterwegs zu sein, bzw. diese Berechtigung nur zuzuschalten, wenn nötig?
@alle: das Problem ist gelöst: mein PC wurde von einem Virus befallen, deshalb hat die Telekom meinen Zugang gesperrt. Jetzt wieder entsperrt - und alles läuft wieder.
Euch vielen Dank für Eure Unterstützung!
Mit besten Grüßen
Ernst
Sehvornix: nachdem Du offensichtlich auch online bist: Können wir eine Teamviewer-Sitzung starten, um das Problem zu lösen?
Sehvornix: die zweite Adresse ist ein INKLUSIVNUTZER ---- hilft das weiter?
@ Sehvornix: Ich muss jetzt leider auch weg - kümmere mich am frühen Nachmittag wieder um das Problem.
Vorläufig vielen Dank!
Wollen wir das nicht mit einer Team-Sitzung schneller klären? Meine ID ist 1xxxx 213. Ich bin im Moment am Rechner
Sehvornix: nein, es steht nur die Haupt-Mailadresse drin.
Wenn ich versuche, die 2. Adresse dort einzugeben, wird ein Bestätigungscode geschickt, den ich aber nicht abrufen kann, weil TB blockiert ....
Drachen: hab altes PW im TB gelöscht. Er nimmt bei Abrufen der Mails kein PW an, egal, welches ich versuche, bzw. neu kreiere. Wo liegt der Hase im Pfeffer?
Hallo Drachen,
- ich scheitere am Passwort für e-Mail. Ich habe es eben bein T-Online (PW für Mail) wieder geändert > funktioniert immer noch nicht.
- beide Mail-Adressen sind T-Online. Und ja: gleiches PW im Kundencenter von Telekom für beide Adressen.
Hilft Dir das weiter?
Ernst
@ Sehvornix: danke für Deine Mühe - aber ich blicke nicht mehr durch. Können wir das Problem einfach mit einer Teamviever-Sitzung klären?
Ernst
Hallo Sehvornix - und danke für Deine Information.
Meinen Beitrag habe ich entsprechend modifiziert - danke für den Hinweis.
Also: Ich benutze zwei Mail-Adressen, nennen wir sie A und B
Wenn ich eine Mail von A nach B sende, so finde ich sie im Account A auf 'gesendet', sie kommt aber bei B nicht an.
Will ich eine Mail von B nach A senden, so erscheint die Meldung: Geben Sie Ihr Passwort für "xxxxxxchi@t-online.de" auf secureimap.t-online.de ein und ich kann die Mail nicht verschicken.
Ich benutze für meinen Account das Passwort bei Telekom (= mein Provider)
Es wurde nichts verändert bevor die von mir beschriebenen 'Eigenheit' auftrat.
Ernst
TB 91.7.0 32-bit
WIN 10 Home
IMAP
Telecom
Avira
Hallo. Wenn ich Mails von einem der beiden gespeicherten Anwendern verschicken will, kommt die Meldung:
Geben Sie Ihr Passwort für "xxxxxxchi@t-online.de" auf secureimap.t-online.de ein:
das vor mir benutzte Passwort wird nicht akzeptiert. >> Versand von Mails ist gesperrt.
Was ist zu tun?
Vielen Dank im voraus für Eure Hilfe
Ernst
nachdem ich jetzt folgendes probiert habe, ist das ProblemGELÖST:
1) TB von Comp2 komplett gelöscht und neu installiert
2) TB geschlossen
3) Profil wie von Road-Runner vorgeschlagen von Comp1 auf Comp2 kopiert (nur Inhalt)
4) TB geöffnet > alles funktioniert!
Nochmals vielen Dank, Road-Runner
Ernst
danke, Road-Runner. Auch das habe ich probiert. Leider immer noch die gleiche Situation: Wenn ich TB nach der Datenübernahme öffnen möchte, kommt der Hinweis Ihr Profil "Thunderbird" kann nicht geladen werden. Es ist möglicherweise nicht vorhanden oder ein Zugriff ist nicht möglich.
Wie weiter?
