Beiträge von *Cujo*

Okay, ich konnte das Problem lösen

Ich habe, wie von Schlingo vorgeschlagen, einen sauberen Neustart durchgeführt und vorher alle Nicht-Microsoft-Dienste und Startup-Anwendungen deaktiviert. Danach funktionierte es immer noch nicht, allerdings war der Eset-Dienst aktiv, obwohl ich ihn vorher deaktiviert hatte.

Ich habe dann Eset deinstalliert. Danach funktionierte der SSL-Abruf einwandfrei. Nach der erneuten Installation von Eset funktionierte er wieder nicht. Also lag der Fehler eindeutig bei Eset. Ich habe mich dann in den Einstellungen umgesehen und die passende Option gefunden.

Unter "Erweiterte Einstellungen" gibt es den Punkt "SSL/TLS". Dort gibt es den Unterpunkt "Liste der vom SSL/TLS betroffenen Anwendungen". Wenn ich dort auf "Bearbeiten" klicke und Thunderbird entferne, funktioniert der SSL-Abruf

Vielen Dank an slengfe und schlingo für die Hilfe. Alleine hätte ich es nicht geschafft

Wenn ich Windows 10 im abgesicherten Modus starte, funktioniert der SSL-Abruf

Okay, hat sich für mich so angehört, als wenn es in Thunderbird ein Admin-Profil geben würde

Im WDSC wird Eset angezeigt.

Hat sonst noch jemand eine Idee? Irgendeine Lösung muss es doch geben.

Zitat von edvoldi

Hast Du noch einmal einen Neustart von Windows gemacht?

Arbeitest Du im Admin Modus, wenn nein einmal das Admin Profil starten und schauen ob hier ein Fehler angezeigt wird.

Neustart habe ich gemacht.

Was meinst du mit Admin-Profil? Ich habe Thunderbird als Admin ausgeführt, hat aber nicht geholfen.

Zitat von edvoldi

Schaue einmal im Windows Defender Security Center nach ob da alle auf grün steht.

Ja, steht alles auf grün.

Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

• Thunderbird-Version: 52.1.1
• Betriebssystem + Version: Windows 10 1703
• Kontenart (POP / IMAP): IMAP
• Postfach-Anbieter (z.B. GMX): Yahoo, GMail und andere
• Eingesetzte Antiviren-Software: ESET Smart Security
• Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): ESET
• Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): Fritzbox 7490

Hier können Sie Ihren Text schreiben:

Hallo,

heute Morgen wurde bei mir das Windows 10-Creator-Update installiert (ohne Fehlermeldung). Seitdem funktioniert bei allen meinen Postfächern der Abruf mit SSL/TSL und StartTSL nicht mehr. Ich kann die Daten nur noch unverschlüsselt abrufen. Eine Neuinstallation von Thunderbird, ein Start im abgesicherten Modus (ohne Add-ons) und ein Ausschalten der Firewall hat leider nichts gebracht.

Auf meinem Android-Handy kann ich die Daten weiterhin per SSL/TSL abrufen. Am Provider kann es also nicht liegen.

Was kann ich noch versuchen, damit der verschlüsselte Abruf wieder funktioniert?

Viele Grüße

Cujo