Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version (konkrete Versionsnummer
787.7.1 (64-Bit) - Wurde gerade auf eine neue Versionsreihe aktualisiert (alte und neue Version angeben): nein
- Betriebssystem + Version: 64 Bit + Windows 10 Pro
- Kontenart (POP / IMAP): IMAP
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX):
- Eingesetzte Antiviren-Software: Kaspersky
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Windows Defender
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):
Gespeicherte Mails, die ein Datum wie 17.2. (die Punkte) enthalten, sind beim Öffnen leer
Daten, die ich ohne Punkte (172) abspeichere, sind beim Öffnen in Ordnung
Kann ich die leeren Mails wiederherstellen? Unter 1 Anhang erscheint die abgespeicherte Mail, die Textseite ist, wie gesagt, leer
Liebe Grüße
ein 81 jähriger Grufti