Beiträge von Peter_Lehmann

Hallo Stefan,

kleine Ergänzung:

Zitat

Mit meinem alten Mailprgramm habe ich mich sicherheitshalber mit meiner Kundennummer
angemeldet. Dann kann ein potentialler Angreifer beim Mitloggen der Verbindung nicht sofort Mailadresse+Passwort
in einem Rutsch abschnorcheln.

Mit "Sicherheit" hat das wirklich nichts zu tun. Die echte Sicherheit (auf dem letzten Stückchen zwischen deinem Client und dem Server von gmx) erreichst du, indem du eine verschlüsselte Verbindung auswählst. Die kannst du wirklich (im
Rahmen der Erwartungen eines privaten Nutzers) als sicher betrachten. So lange du die Verbindung nicht verschlüsselst, kann wirklich jeder, der physischen Zugriff zu deiner Verbindung zwischen PC und Router hat, deine Verbindung mitsniffen. Aber ehrlich, bei einer privaten Verbindung - wer kann da in deiner Wohnung an die Verbindung heran? Die Verbindung vom Router bis zum Provider ist für "Jedermann" kaum (!) abzuhören. Und beim Provider ist eh alles wieder unverschlüsselt.

Aber einen anderen Vorteil hat die Verwendung der Kundennummer als Benutzername: Nach unseren Erfahrungen funktioniert diese Anmeldung "besser". Intern wird nämlich die Kundennummer verwendet. Es ist also aus genau diesem Grund unsere Empfehlung.

Zur Kontobezeichnung: Dieses Feld dient lediglich zu deiner eigenen Orientierung. Du kannst wirklich "alles" reinschreiben, was dir hilft, die Übersicht zu bewahren. Manche Kunden haben ja eine ganze Latte von Konten bei einem Provider

MfG Peter

Hallo Günter,

du packst die Sache komplett falsch an.
Du hast das komplette (?) TB-Userprofil von deinem alten PC geborgen. Gut so!
Hast du auch eine gesonderte Datenpartition (also zusätzlich zu C:\ auch noch D:\)? Das wäre noch besser.
Dann legst du dort einen Ordner "TB-Profil" an, und kopierst den Ordner mit den "acht Zufallszeichen.default" dort rein.
Jetzt startest du den TB mit dem Profilmanager, erstellst mit diesem ein neues Profil und verweist auf genau den o.g. Profilordner. Fertig. Beim nächsten Start findet das Programm deinen Profilordner, und alles funktioniert wie vorher.
Vorteil: Windows-Nutzer "müssen" ab und an ihr Betriebssystem "platt machen" und neu installieren => C:\ wird formatiert, D:\ blelbt erhalten ... .

Hast du keine zweite Partition, dann musst du aus unserer Anleitung entnehmen, wo unter Win 7 das TB-Userprofil zu liegen hat. Und an genau diese Stelle kopierst du das komplette (!) Profil, beginnend mit dem Ordner \Thunderbird, der profiles.ini und was alles sonst noch darin ist. => Fertig.

Hast du nur den reinen Profilordner gerettet, musst du den TB einmal starten und die Kontoeinstellung "abwürgen". Damit hast du ein leeres Profil erstellt. Dieses suchen, finden und den Profilordner mit dem geborgenen ersetzen bzw. parallel dazu in den Ordner \profiles kopieren. Dann den leeren Profilordner löschen und den reinkopierten mit dem Namen des gelöschten versehen. Und wieder wird das Programm das Profil mit Hilfe der Datei profiles.ini finden. Bei Problemen musst du dafür sorgen, dass der dort eingetragene Pfad mit den tatsächlichen Gegebenheiten übereinstimmt (eben der Ordnername), oder aber wieder den Profilmanager zur Hilfestellung benutzen.

OK?

BTW: Manchmal findet man solche "Nebensächlickeiten" auch in unserer Anleitung ... .

MfG Peter

Hallo Dragonheart18198,

Zur besseren Verständigung:
Telefon => beim Telefonprovider
Internet => beim Internetprovider
Mail => beim Mailprovider

Alle drei müssen nicht unbedingt etwas miteinander zu tun haben, oftmals ist es aber der Fall, dass alles von einem Provider kommt bzw. dass der Kunde alles bei einem Pr. unter Vertrag hat.
OK?

Ihr habt eueren Telefonprovider gewechselt. Von Telekom zu den Stadtwerken.
Welchen Internetprovider hattet ihr vorher und welchen habt ihr jetzt (vermutlich Stadtwerke)?
Wenn ihr vorher T-Online hattet und diesen mitsamt dem Telefonanschluss gekündigt habt, dann ist selbstverständlich auch das Mailkonto weg. => "Er kann sich auch direkt bei t-online seine Mails nicht mehr ansehen." (Du meinst per "Webmail", also mit dem Browser. Bitte schreibe das auch so ... .)

Zitat

Meine Adresse funktioniert schon seit Jahren auch ohne Vetrag. warum weiss keiner.

Ich auch nicht ... .
Es kann eine Zweitadresse aus dem T-Onlinevertrag gewesen sein, oder auch eine kostenlose Freemailadresse von T-Online. Aber die gibt es ja noch nicht so lange. Wenn ersteres, ist die wohl auch mit weg.

==> Bei einem derartigen Wechsel auch daran denken, dass dass die Mailkonten kosten kann.

Ja, bei unserem magentafarbenen Provider war es (und wird es wohl zum Teil auch immer noch so sein), dass sie darauf bestehen, dass du deine Mails auch über einen entsprechenden magentafarbenen Internetzugang abholst. (Auch ich kann mein Freemail-Konto bei T-Online nicht mit meinem Vodafone-UMTS-Zugang bedienen, wohl aber @home, wo ich einen Zugang über die Telekom habe!)

Deshalb musst du dir zuerst völlig im klaren über deine Vertragsverhältnisse sein! Sonst wird das nix!
Versuche zuerst dich mit den bekannten Zugangsdaten im T-Online Kundencenter einzuloggen. Wenn du nicht reinkommst, ist der Zugang gekündigt und weg.
Dann versuche beide Mailkonten per Webmail aufzurufen. Wenn es nicht geht, siehe oben.

(Aber habe ich dir das nicht alles schon mal geschrieben? => Antworte konkret auf meine Fragen. )

Wie geschrieben, der magentafarbene Provider macht so manches anders, als der kleine Rest der Welt, aber bei allen anderen Mailprovidern spielt es keine Rolle, über welche Internetprovider du ins Internet gehst.
Deshalb:
- informiere dich in unserer Anleitung über die Mailserver von Yahoo und über den Test per telnet
- versuche, den Postein- und Ausgangsserver von Yahoo per telnet zu erreichen
- kopiere die komplette Konsolenanzeige (vom Befehl bis zur Antwort) hier ins Forum. Sieht so aus:

peter@pluto:~> telnet pop.1und1.de 110 <===== der einzugebende Befehl
Trying 212.227.15.178... <========== die Antwort, also ok
Connected to pop.1und1.de.
Escape character is '^]'.
+OK POP server ready H mibap6




quit <============= Befehl, um die Verbindung zu beenden
+OK POP server signing off
Connection closed by foreign host.
peter@pluto:~>

Das ist die sicherste Methode, um zu sehen, ob du über deinen Internetprovider deinen Mailprovider erreichst. Natürlich musst du das mit den für dich zutreffenden Servern machen.

Bitte mach das mal, es geht weiter, wenn du auf alle meine Fragen geantwortet hast.

MfG Peter

Hallo Dragonheart18198,

und willkommen im Forum! (<== Ja, so viel Zeit nehmen wir uns hier ... .)
Ich will mal versuchen, es so zusammenzufassen, wie ich es verstanden habe, und mit ein paar Fragen ergänzen:

Bisheriger Internet-Provider = Telekom. Jetziger Internet-Provider = ???
Bisheriger Mailprovider = "Tonline", habt ihr diesen mit gekündigt?
Du kommst "online" (sicherlich meinst du damit "per Webmail") auch noch an das T-onlinekonto ran?

Du schreibst "Der Anschluss lief auf meinen Mann". Könnte es evtl. sein, dass da jemand noch die Passwörter geändert hat? (Ich frage ja nur ...)

Wenn du nicht mehr über den rosaroten Internetzugang ins Internet geht, habt ihr auf der Webseite des Kundencenters der Telekom überhaupt ein E-Mail-Passwort gesetzt? (Wenn es denn nicht überhaupt gekündigt wurde, siehe ganz oben.)

Wie würde ich jetzt vorgehen?
1.) Exakt prüfen durch Anmeldung am jeweiligen Kundencenter, ob die Verträge noch gültig sind.
2.) Für alle Mailkonten zuerst ein neues (jeweils anderes und auch sicheres!) Mailpasswort auf einen Zettel schreiben und danach das vorhandene Passwort in dieses ändern. Damit stellst du sicher, dass das PW wirklich stimmt. Und du siehst, ob du vorher überhaupt schon bei tonline ein Mailpasswort hattest. So lange du auch mit der Telekom ins Internet gehst, benötigst du selbiges nämlich nicht unbedingt!
3.) Dann sämtliche Kontoeinstellungen (Server- und Benutzernamen) penibel überprüfen oder am besten händisch neu eintippen. Verschlüsselung auf KEINE, Auth. auf "Passwort, normal". Im Passwortmanager alle vorhandenen Einträge löschen. Konten abfragen und auf Auforderung die PW eingeben und den Haken für die Speicherung setzen.

Du darfst dich von unserem aufmüpfigen Kontoassi nicht verunsichern lassen. Versuche das Konto "irgendwie" - aber in der von dir gewünschten Kontoart POP/IMAP zu erstellen. Sämtliche Einträge kannst du später immer noch ändern.

Dann versuche, wenn es immer noch nicht funktionieren sollte, die exakten und vollständigen Fehlermeldungen zu posten.
"Geht nix mehr" ist die dümmste Fehlermeldung, die es gibt und bringt uns nichts.

Mit den bei uns üblichen "freundlichen Grüßen"!

Peter

graba: Klar weiß ich das

bienemaja:
Aber du weißt doch wohl, welches Betriebssystem du jetzt nutzt.
Und du weißt, dass wir eine Anleitung haben, wo du auch nachsehen kannst, nicht nur um zu erfahren wo sich bei deinem Betriebssystem das TB-Userprofil befindet.
edit: Sorry, zu kurz geschaut, zu schnell getippt ... .

Dann schaust du nach, was sich an genau dieser Stelle befindet. Und vergleichst mit dem, was sich lt. Anleitung dort befinden müsste.
Dann nimmst du dir die schon mehrfach genannte Datei "profiles.ini" vor, öffnest diese und siehst dir den dort aufgezeigten Pfad für das Profil an. Vergleichst mit den tatsächlichen Gegebenheiten. Und dann musst du diese anpassen.
==> Keine Übereinstimmung - eine typische Ursache für deine Fehlermeldung.
==> eine weitere Ursache kann auch die in unserer Anleitung erwähnte "Sperrdatei" sein, welche anzeigt, dass das Profil gerade in Gebrauch ist und kein zweites Mal gestartet werden kann. Diese Datei einfach löschen.

Auf meinen Vorschlag für die sichere und auch die nächsten Neuinstallationen überlebende Speicherung des Profiles bist du ja gar nicht erst eingegangen ... .

MfG Peter

Hallo bienemaja,

und willkommen im Forum!
Ja, genau so kannst du das machen.
Entweder du kopierst das komplette TB-Userprofil, beginnend vom Ordner \Thunderbird und allem was drin ist (einschließlich der Datei "profiles.ini") an die dafür vorgesehene Stelle, oder nur das eigentliche Profil. Dann musst du aber die profiles.ini so anpassen, dass das Programm mit deren Hilfe den Profilordner findet.

Eine weitere und bessere Möglichkeit:
Wenn du deine Festplatte entweder vorher schon oder jetzt aufteilst (partitionierst), also eine System und eine Datenpartition hast, dann solltest du das TB-Userprofil gleich auf diese Datenpartition kopieren. Mit dem Profilmanager (=> Anleitung) kannst du dem Programm "zeigen" wo das Profil liegt.

Vorteil: Wenn du, wie bei einer WinDOSe (*) nicht unüblich, dass nächste Mal deinen "Rechner platt machen musst", musst du nur C:\ formatieren, und die Datenpartition D:\ bleibt dir erhalten. Damit hast du alle deine Daten und auch das TB-Userprofil bereits auf deinem Rechner.

(*) Die bei Linuxusern übliche Bezeichnung für einen Rechner mit dem Betriebssystem Windows. Keinesfalls als Schimpfwort oder Verunglimpfung zu betrachten.

MfG Peter

Für "voreiligem Freundesbesuch" habe ich ein Gastkonto. Das ist so "verrammelt" (Kioskmodus) dass damit niemand etwas kaputt machen oder gar ungewollt sehen kann.
Hat das Betriebssystem von M$ nicht auch so etwas?

Zitat

(Oder hat dein Rechner nur ein eigenes Konto, dieses heißt "Administrator", besitzt selbstverständlich kein Passwort und wird von allen genutzt?)

Und auch ich wollte niemandem auf den Schlipps treten ... .

MfG Peter

Hallo liehsl,

und willkommen im Forum!

Zitat

Sollte diese Frage schon einmal gestellt worden sein, dann entschuldige ich mich für die Widerholung und freue mich über einen Link zur Rätselslösung

Du bist schon sehr nahe dran, das Wort "Masterpasswort" in unsere Forensuche und ENTER

Aber ich erkläre es dir auch gern noch einmal:
Das Masterpasswort dient zu nichts anderem, als damit die Konto- und sonstigen Passwörter zu ver- und bei Bedarf wieder zu entschlüsseln. Es ist also der Schlüssel zu deiner verschlüsselten Passwortdatei.
Sobald ein Mailserver (und nicht etwa der Thunderbird!) ein PW zur Anmeldung benötigt, kann es der TB nicht sofort liefern weil verschlüsselt und er fordert von dir das Master-PW an. Mehr ist nicht!

Die Mails liegen, wie bei jedem anderen Mailclient, als unverschlüsselte Textdateien auf deinem Rechner im so genannten TB-Userprofil vor (=> Die Anleitung beschreibt das ganz genau). Und jeder, der Zugriff zu deinem Windows-Benutzerkonto hat, kann auch dieses Profil sehen und deine Mails lesen.

Und genau deswegen gehört es sich so, dass jeder berechtigte Nutzer auf deiner Kiste ein eigenes (Passwortgeschütztes und eingeschränktes) Benutzerkonto besitzt. Damit hat jeder sein eigenes TB-Userprofil und er kann auch die anderen Profile und sonstigen Dateien nicht sehen bzw. lesen.
Die Sicherheit ist also auf Betriebssystemebene zu gewährleisten.

OK?
(Oder hat dein Rechner nur ein eigenes Konto, dieses heißt "Administrator", besitzt selbstverständlich kein Passwort und wird von allen genutzt?)

MfG Peter

Hallo xyzfrank001,

und willkommen im Forum!
Dann schau dir mal das Programm "BirdieSync" an.
Ich synchronisiere schon seit längerem mein HTC S-740 (Windows mobile 6.5) damit. Geht ausgezeichnet.
(NB: Sogar aus der VM heraus, da ich ja sonst keine WinDOSe betreibe.)

MfG Peter

Hi Exelero,

ja, mach mal so. Wir sind auch nächste Woche noch da. Werden das schon gemeinsam packen.

Ebenfalls ein schönes WE!

MfG Peter

Das sieht doch schon mal gut aus.
Mit einem guten Texteditor (nicht Word!) kannst du dir die INBOX anzeigen lassen. Dann siehst du, ob das deine Mails sind - oder vielleicht auch nur bereits als gelöscht markierte alte Mails. Oder, was schlimmer ist, nur lauter nicht darstellbarer "binärer Müll".
Hast du deinen Posteingang regelmäßig komprimiert? Kennst du diese Funktion? (Jetzt nicht machen!!)

Das Profil wurde ja anstandslos übernommen => damit stimmt auch die Zuordndung des "Profils" über die profiles.ini, was sonst der häufigste Fehler ist. Da brauchen wir also nicht suchen.
Sicherheitshalber frage ich auch noch einmal, ob du unter "Ansicht" nicht irgend etwas eingestellt hast, welches die alten und bereits gelesenen Mails nicht anzeigen lässt ... .

Also schau dir die (beiden) Dateien an. Du erkennst die Mails an ihrer Struktur sehr schnell, kannst Datum, Adressen und Betreffzeilen deutlich erkennen. Die in den Mails enthaltenen binären Anhänge siehst du als Dateiname und darunter einen gleichmäßigen großen und vollständig dargestellten Block. Für dich nicht verständlich, aber vollständig lesbar. Die gesamte mbox-Datei!
=> Dann ist deine INBOX in Ordnung (also nicht zerstört), und du musst nur noch feststellen, ob die richtigen Mails drin sind. Denke mal, das geht sehr schnell.

Wenn das die gesuchten Mails sind, dann können wir sie importieren. Aber mach das erst einmal.

Und lass bitte den "Herrn Lehmann" stecken ... .

MfG Peter

Hi Exelero,

und willkommen im Forum!
Nimm dir eine Kopie der von ... erstellten Sicherungsdatei und benenne sie in .zip um.
Es handelt sich in Wirklichkeit um eine ZIP-Datei.
Dann schau dir das Ergebnis genau an, und vergleiche dieses mit dem in unserer Anleitung beschriebenen Inhalt des TB-Userprofils. Wenn du Glück hast, dann hast du ein komplettes Userprofil vor dir liegen, und kannst es einfach in deinem System an die richtige Stelle kopieren, evtl. die profiles.ini anpassen, und das wars schon.

Also zuerst Lagefeststellung. Du kannst dich dann gern mit dem Ergebnis wieder melden, und wir machen gemeinsam weiter.

MfG Peter

Hallo raichou,

und willkommen im Forum!

Zitat

Mit der Einstellung "einfach alle Mails vom Server zu löschen" (genauer gesagt, ohne das Häkchen bei [x] Nachrichten auf dem Server belassen), habe ich noch nicht experimentiert und würde das auch lieber als unliebsame "Notlösung" sehen, wenn nichts anderes mehr geht, da ich es schon schätze, wichtige Mails auf dem Server belassen, andere aber löschen zu können.

Aber genau das ist die vom Protokoll vorgesehene und gewollte Verfahrensweise!
Bei POP3 werden (schon seit etwa 1982):
- die Liste der ungelesenen Mails abgeholt und im Client angezeigt,
- alle noch nicht heruntergeladenen Mails heruntergeladen,
- nach dem Download auf dem Server als gelöscht markiert, und
- beim Abmelden am Server dort entgültig gelöscht.

Jetzt gibt es (leider) moderne Mailclients, die diesen Löschvorgang unterdrücken, indem die von dir erwähnte Option gesetzt wird. (Sozusagen "IMAP für Arme" ...)
Manche, nicht alle!, Provider spielen da mit und lassen ihre Kunden das Protokoll verbiegen. Manchmal treten auch "nur" Probleme auf.

Einen zusammenhang zwischen verschlüsselter und unverschlüsselter Verbindung kann ich mir nicht vorstellen. Für Server und Client ist eine (korrekt funktionierende!) verschlüsselte Verbindung völlig transparent.

Ich würde das POP3-Konto standardgemäß (Haken raus!) betreiben, und wichtige (nur die?) Mails genau so wie alle meine anderen Daten regelmäßig extern sichern. Wie => Forensuche!

MfG Peter

Damit er jetzt nicht durch zwei Lösungen verwirrt wird:

Bei beiden passiert genau das gleiche: Die Indexdateien werden neu angelegt. (Index = "Inhaltsverzeichnis")

Meine favorisierte Methode: Bietet Sicherheit, durch das Anlegen der Sicherheitskopie des Profils
die Methode von rum: Ist zugegebenermaßen etwas einfacher ... .
(Ich habe aber schon gelesen, dass sich der TB beim Indizieren "verschluckt" hat.)

Du kannst dir also eine auswählen.

MfG Peter

Hi iannilaass,

und willkommen im Forum!
Also normal ist das nicht ... .
Mach mal folgendes:
- TB beenden
- eine Kopie deines kompletten TB-Userprofiles anlegen. Kann auch "vor Ort", also neben deinem aktiven Profil sein, dann eben mit der zusätzlichen Endung .bak. Wo du beim Mac dieses "Profil" findest, kannst du in unserer Anleitung nachlesen.
- jetzt suchst du mit dem Dateimanager deines Systems (finder?) in deinem Profil (dem, ohne .bak) die Dateien mit der Endung .msf. Das sind die so genannten Index- oder Zusammenfassungsdateien. Diese löschst du.
- jetzt den TB wieder starten und sehen ... . Die o.g. Zusammenfassungsdateien werden wieder erzeugt (neue Indizierung des Datenbestandes) - und meistens sind solche Probleme behoben.

Passieren kann wegen der Kopie des Profils nichts. Du kannst das evtl. bei diesem Versuch zerschossene Profil löschen und durch Umbenennung des .bak wieder das originale Provil herstellen. <= Rückfallposition

Sollte das Problem nicht gelöst sein, dann poste mal den Quelltext des Headers einer deiner Mails. Mailadressen dabei unkenntlich machen (anonymisieren).

MfG Peter

Hi silberfish,

ja, wir "Silberlocken" müssen uns doch helfen

Wenn du dich wirklich vom Thunderbird trennen willst (was wir sehr schade finden würden), dann so wie gerade vorgeschlagen, einfach löschen.

Wenn du dich aber nur von dem "Ballast" trennen willst, dann melde dich noch mal. Es ist ganz einfach ... .

MfG Peter

Ja, das Adressbuch (und das gesamte Profil) werden übernommen.
Aber trotzdem rate ich dir dringlich, vorher (und später regelmäßig!) ein Backup deines kompletten TB-Userprofiles zu machen! Und wenn du dieses, beginnend mit dem obersten Ordner \Thunderbird und allem, was darunter folgt, wöchentlich 1x auf einen billigen USB-Stick kopierst. Warum du das tun solltest, kannst du nachlesen, wenn du die vielen Berichte (Hilferufe) der User liest, die schon einmal "ein Profil verloren haben".
Welche Datei daraus das Adressbuch ist, kannst du in unserer Anleitung nachlesen.

Du kannst dann bei beendetem Thunderbird die neue Installationsdatei einfach "drüberbügeln".

Ich freue mich, dass 1&1 dir überhaupt zum TB eine Antwort gegeben hat. Das machen nicht alle Provider! Die meisten kennen nur die Programme aus dem Hause M$!

Allerdings ist mir wirklich unverständlich, warum der TB ein Passwort nicht akzeptieren will. Die alte Version kann einfach nicht der Grund dafür sein. Nicht der Thunderbird will das Passwort haben, sondern der Mailserver. Der TB speichert es nur - wenn der Server es akzeptiert hat. Und so lange er es nicht als passend zum Benutzernamen erkennt, fragt der Server immer wieder an.

Deshalb: IMHO stimmt entweder der Benutzername oder das Passwort nicht! Oder du hast die falsche Art der Authentifizierung eingestellt (=> Passwort, normal).

Diesen Tipp kannst du ja bei einem Firmenaccount nicht anwenden, aber ich schreibe ihn für andere Nutzer mit gleichem Problem:
Gehe über das CC bei 1&1 auf dieses Konto und ändere das Passwort. Gebe dort ein (sonst nie zu nutzendes!) Trivialpasswort ein, meinetwegen "12345ABC" und dann versuche es wieder mit dem Thunderbird. Wenn es dann funktioniert, solltest du das PW wieder in ein sicheres ändern.

MfG Peter

Hi dreitausend,

sorry, dein "Fall" ist bei mir untergegangen .... .

Zitat von "dreitausend"

Ist alles nicht mein Kram..

Meiner aber auch nicht. Doch eher deiner? Wenn du uns schreibst, was da nicht funktioniert, können wir evtl. helfen.

Zitat

soll das neue auch ein POP Konto werden oder ein IMAP?

Das legst allein du fest.
Dazu solltest du dich vorher in unserer Anleitung informieren.
Meine Empfehlung: An einer zeitgemäßen Internetanbindung => IMAP.

Von deiner Wahl hängt ab, ob du nach richtiger Auswahl im Kontoassistenten (!) folgende Server einträgst:
POP3: pop.1und1.de
IMAP: imap.1und1.de
=> Die Zuordnung muss aber stimmen, der Port wird automatisch richtig gewählt.

Als Benutzername trägst du die Mailadresse deines Mailkontos ein.
Aber Achtung: es muss ein Mailkonto und darf keine Mailweiterleitung sein => Nachsehen im ControlCenter!
Nur für ein Konto hast du auch ein Passwort vergeben!

Du kannst bei 1&1 beiden Konten den gleichen Postausgangsserver zuweisen, musst also nicht unbedingt einen zweiten Eintrag konfigurieren. Wichtig ist, dass dem Konto ein Eintrag zugewiesen ist.

Bei der Verschlüsselung der Verbindung stellst du zuerst mal KEINE ein. Wenn du senden und auch empfangen kannst, dann kannst du es ja mal mit SSL/TSL versuchen. Muss aber nicht unbedingt sein.

Zitat

Okay jetzt kommt die Passwortabfrage. Blöde Frage, aber wo krieg ich das her? Ist ja der Firmenmac, sprich das muss jemand haben oder finde ich das irgendwo im Thunderbird?

Ja, manchmal hilft einfach zu fragen ... .
Du kannst auch (wenn dieses Konto schon existiert oder bei einem anderen TB-Nutzer) den Passwortmanager öffnen und dort das PW auslesen. Es wird angezeigt.

OK?

MfG Peter

Hallo oberacher,

und willkommen im Forum! (<= Ja, so viel Zeit nehmen wir uns hier ...)

Dafür kann es viele Ursachen geben.
Normalerweise werden beim "guten alten" POP3 die Mails heruntergeladen, lokal gespeichert und danach auf dem Server gelöscht. Damit gibt es nichts mehr herunterzuladen.
=> Überprüfe, ob in den Konten-Einstellungen "Nachrichten auf dem Server belassen" deaktiviert ist. Denn das entspricht dem Standard.

Thunderbird "merkt sich" in der Datei "popstate.dat" die Mails, die er bereits heruntergeladen hat. Diese Datei kann defekt sein, und das kann einen immer wiederkehrenden Download hervorrufen. Du findest diese Datei in deinem TB-Userprofil in jedem Ordner für ein POP3-Konto. Diese suchen und löschen.
(Die Datei wird automatisch neu angelegt, aber vorher werden natürlich alle auf dem Server noch vorhandenen Mails noch einmal heruntergeladen, der TB weiß es ja zu diesem Zeitpunkt nicht besser.)

Es könnte auch sein, dass es wirklich ein Problem mit einer nicht vollständig herunterladbaren Mail gibt, so dass der TB es immer wieder versucht. In diesem Fall diese Mail per Webmail löschen.

Zitat

Gibt es eine Hotline..??? kann diese nicht finden.

Welche Hotline meinst du denn?
Bei deinem Provider? => dann findest du diese garantiert auf seiner Homepage
Die des Thunderbird-Forums? => Du weißt schon, dass wir hier alle nur User sind, die in ihrer Freizeit anderen Usern helfen wollen?

MfG Peter

Hallo KASO2009,

und willkommen im Forum! (<= Ja, wir begrüßen auch komplette Anfänger )

Es macht mir/uns die Hilfe leichter, wenn du uns die Fakten mitteilst, welche wir in unserem unscheinbaren gelben Kasten erbeten. Aber einiges kann ich ja aus der Fehlermeldung herauslesen: Du nutzt ein oder mehrere IMAP-Konten.

- Sind deine erwähnten "drei Posteingangs-Ordner" drei verschiedene Konten?
- Wenn ja, tritt der Fehler bei allen auf? (Wie es aussieht nicht, deshalb:)
- Sind es verschiedene Provider?

Die gute Antwort:
Dein Rechner erreicht den Server "imap.alice-dsl.net", denn dieser antwortet ihm, wenn auch nur mit einer Fehlermeldung.
Du hast also keine Netzwerkprobleme oder Probleme mit irgendwelcher "Sicherheitssoftware".

Die schlechte Antwort:
Der Server will nicht mit deinem Client "sprechen", weil entweder:
- der Benutzername,
- das Passwort, oder
- die Art der Authentifizierung nicht korrekt sind.

Ja, ich weiß, du hast nix verstellt, aber das sagen sie alle ... .

=> Penibel den Benutzernamen prüfen (besser: noch einmal händisch eintippen)
=> im Passwortmanager die beiden auf dieses Konto hindeutenden Einträge löschen
=> ist die Art der Authentifizierung auf "Passwort, Normal" eingestellt?

Testen, und das mit dem Provider vereinbarte Passwort eingeben.

Wenn es immer noch nicht funktioniert die Webseite deines Providers konsultieren. Auch Provider nehmen ab und an Änderungen, zum Bsp. der Art der Benutzeranmeldung vor. Das teilen sie zwar ihren Kunden vorher per Mail mit, aber wer liest schon die Mails seines Providers ... .
edit: Oder sie machen ganz einfach mal Wartungsarbeiten an ihrem Mailsystem!
(Danke, graba!)

Klappt es immer noch nicht, bitte melden. Dann müssen wir weiter sehen.
Du kannst dann gleich sämtliche Konto-Einstellungen posten. Entweder abtippen oder per Screenshot. Daran denken, persönliche Daten (Benutzername usw.) etwas unkenntlich machen, aber so lassen, dass wir den Sinn noch erkennen.

MfG Peter