Bei den genannten IPs handelt es sich um "private Adressen", also sind diese nur aus dem Firmennetz zu erreichen. Gleiches trifft für die Servernamen zu.
Hier kann also durch mich nicht gegengeprüft werden.
Wenn du die Server anpingst, müsstest du in der Antwort die genannten IPs sehen. Wenn das so ist, kannst du wahlweise die IP oder den Servernamen im Programm eintragen.
Du solltest jetzt Ausgugg öffnen und die dortigen (funktionierenden) Einträge penibel mit denen im Thunderbird vergleichen. Dann solltest du auch eventuelle Fehlermeldungen beachten und hier im exakten Wortlaut nennen. "seitdem können wir über TB keine Mails mehr empfangen." ist keine Fehlermeldung!
Und nebenbei: In einer Firma gibt es (meistens) auch Administratoren und sonstiges IT-Personal ... .
MfG Peter