E-Mails nicht lesbar u.a.

    Liebe Forum-User,
    ich benutze Windows XP SP 2, arbeite mit der Thunderbird Version 2.0.0. und benutze die neueste McAfee Antivirensoftware.

    Ich habe die folgenden Probleme:

    1.
    Ich habe im Ordner "Posteingang" drei Unterordner erstellt. Von einem dieser Unterordner habe ich sämtliche E-Mails in den Ordner "Posteingang" verschoben. Seitdem sind diese E-Mails verschwunden. Kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich wieder an die verschwundenen Mails gelangen kann?

    2.
    Außerdem funktioniert mein Thunderbird nicht mehr richtig. Wenn ich meine E-Mails abrufe, zeigt der Ordner "Posteingang" weitaus mehr neue E-Mails an, als tatsächlich vorhanden sind. So zeigt er z.B. 10 neue Mails an. Wenn ich dann auf den "Posteingang" gehe, sind tatsächlich nur 2 oder 3 neue Mails vorhanden. Teilweise gibt es nur eine neue Mail, diese jedoch gleich in mehrfacher Ausführung. Wenn ich auf eine dieser neuen - doppelten - Mails gehe, verschwindet die andere Mail. Teilweise kann ich die neuen Mails auch nicht öffnen.

    Ich bin für jede Hilfe dankbar.

    Viele Grüße

    Peter

    Hi Peter!

    Beide Fehler dürften dieselbe Ursache haben. Die Indexdatei des Posteingangsordners ist defekt. Vermutlich hat dein Virenscanner sie auf dem Gewissen. Unterbinde auf jeden Fall das Scannen des TB-Profilverzeichnissen. In TB2 lässt sich die Indexdatei leicht reparieren: "Rechtsklick auf den Ordner >> Eigenschaften >> Index wiederherstellen"

    Gruß, Sünndogskind_2

    Hallo Peter

    1.
    Wenn du Thunderbird 2.0.0.0 verwendest (deine Angabe ist da etwas ungenau) dann ist das Problem wahrscheinlich auf einen Bug beim Verschieben von Mails per Drag & Drop zurückzuführen. Wenn du den Index des Posteingangs wiederherstellst sollten die Mails wieder angezeigt werden.
    https://www.thunderbird-mail.de/forum/viewtopic.php?t=27482

    Du solltest deshalb ein Update auf die Version 2.0.0.4 machen denn dort wurde dieser Fehler korrigiert.

    2.
    Offenbar hast du schon wieder ein Problem mit einer Indexdatei.
    https://www.thunderbird-mail.de/forum/viewtopic.php?t=28250

    Das könnte wie Sünndogskind_2 bereits vermutet hat durch deinen Virenscanner verursacht werden, deshalb solltest du sicherstellen dass dein Profilordner nicht vom Virenscanner überwacht wird.

    Antivirus-Software - Datenverlust droht!

    Gruß
    Werner

  • Community-Bot 3. September 2024 um 19:09

    Hat das Thema geschlossen.