Junk-Nachrichten nicht abrufbar

  • Leider schlage ich mich mit einem großen Ärgernis herum: viele meiner Kunden landen direkt im Spam-Ordner. Beim Versuch, die Nachrichten zu lesen bin ich bisher gescheitert. Es gibt keine Option die Nachricht wieder in den Posteingang zu verschieben. Was kann ich tun???


    Danke Dhokan

  • Hallo Dhokan


    und willkommen im Thunderbird-Forum!
    Ganz wichtig ist es, die Mail erst einmal als kein Junk zu markieren, damit Thunderbird das lernen kann. Dafür braucht es nur kurze Zeit.. Rechtsklick>markieren oder klick auf das Junk Symbol (ähm, Du hast leider den gelben Hinweiskasten oben nicht beachtet und die versch. TB-Versionen haben versch. Symbole)
    Und dann sollte drag&drop oder Rechtsklick verschieben gehen.