Mailanzeige verstümmelt

Hi MCHoffmann,

und willkommen im Forum (<= so viel Zeit nehmen wir uns hier),

Lass mich raten (an Stelle des Inputs) ...:
- du verwendest eine WinDOSe (98, XP, 2000, Vista??) - ok, das habe ich an "Outlook" erkannt.
- du empfängst deine Mails im Klickibunti-Format (auch html genannt)?
- du hast das auch schon mit einer an dich selbst gesendeten Reintext-Mail getestet?
- du hast dir den Quelltext der Mails auch schon mal angesehen, und nichts ungewöhnliches entdeckt?
- der Effekt tritt bei allen/bei bestimmten/immer oder nicht immer bei den gleichen Absendern auf?
- ist auch bei Nutzung eines anderen Mailclients festzustellen - oder eben nicht?

Fragen über Fragen. Und das bei unseren alten verbrauchten Glaskugeln ... .

> Ich habe schon in ein neues Profil installiert, die Zeichensätze überprüft, ...
Sehr lobenswert.

> Bin kurz davor, Outlook zu installieren, die Lage ist also ernst...
Versteckte Drohung ?
Und: Warum gleich mit Kanonen (Auskuck...) auf Spatzen schießen. Warum nutzt du für den Test nicht einfach "Auskuck-Schnell", der ist doch eh schon auf der WinDOSe installiert?

> Postfächer waren in der Summe rd. 500 MB groß; ich habe mittlerweile aber abgespeckt und komprimiert, allerdings ohne Effekt.
500 MB ist keine Größe, welche problematisch ist.
Das man den Eingangsordner möglichst klein halten sollte, weißt du aber.
Komprimieren und neu indizieren ist schon richtig.

MfG Peter (<= das ist ein hier üblicher Gruß)

OK, nun, das ist schon wesentlich konkreter.
Damit ist es ein echtes Thunderbird-Problem.
Ich bin jetzt nicht der Experte für die TB-internen Abläufe (kümmere mich mehr um Netzwerkprobleme und alles, was mit IT-Sicherheit zu tun hat), aber ich würde jetzt folgendes machen:

Die Quelle des Problems eingrenzen. (in der folgenden Reihenfolge:)
- zu allererst sämtliche Erweiterungen deinstallieren, oder je nach gewolltem Aufwand nur deaktivieren oder auch den TB nur im Safe-Mod starten.
(sehr oft sind es die Erweiterungen ... .)
- eine Kopie des TB-Profiles anlegen
- TB beenden, deinstallieren, Programmordner manuell löschen und TB neu installieren, => testen.
(Auch wenn fast alle Probleme meistens von einem defekten Profil ausgehen, in diesem speziellen Fall würde ich aber zuerst in Richtung Programm testen.)
- den TB wieder beenden und (bei vorsorglich angelegter Kopie des Profils!) das vorhandene Profil löschen.
- TB starten und seinem Wunsch entsprechend ein neues Profil anlegen. Also die Daten zumindest des wichtigsten Kontos neu eingeben.
(Falls du pop nutzt, deaktiviere das Löschen der Mails auf dem Server, dann hast du weniger Probleme bei einer späteren Migration.)

Wenn du auf diese Art und Weise dann sowohl ein komplett neues Programm als auch ein komplett neues Profil besitzt, muss imho die Funktion wieder hergestellt sein. Wenn es am Profil lag, würde ich jetzt manuell die Konten wieder anlegen, verschiedene Dateien wie das Adressbuch, die Trainingsdatei und die Dateien mit den PW und Zertifikaten manuell rüberkopieren. Die lokal gespeicherten Mails können problemlos importiert werden.

Es wird sicherlich auch andere Lösungen (Untersuchung und manuelles Editieren von Konfigurationsdateien) geben. Ich persönlich bevorzuge aber die sichere Komplettlösung. Weg und neu aufbauen. Obwohl ich doch etliche Mailkonten (aber alles imap, damit keine Sorgen mit den lokal gespeicherten Mails ...) besitze, habe ich selbige bei jedem Versionssprung immer neu eingerichtet. Das dauert bei mir pro Konto keine 2 Minuten. Und vielleicht ist das auch eine Ursache, dass ich viele Probleme nur aus dem Forum kenne.

MfG Peter

Hallo,

Zitat

TB chirurgisch entfernt, alle Verzeichnisse und registryeinträge gelöscht,
neu installiert
das alte Profile in das Verzeichnis kopiert und kein Effekt.

Ich vermute, du hast das falsch gemacht.
TB neu zu installieren bringt nichts, weil Fehler meistens im Profilordner entstehen.
Lass das alte Profil aus dem Spiel (außer bei der Sicherungskopie), du solltest ein neues erstellen.
Beende TB und gehe in den Profilmanager und erstelle dort ein neues Profil.
Dann legst du dir ein Konto an und schickst dir selbst ein paar Mails zu.
Klappt es dann?

Gruß

Ich habe ihm ja auch eine Reihenfolge vorgeschlagen.
Und ich habe auch (entgegen meiner sonst geäußerten Meinung) empfohlen doch zuerst mal das Programm zu erneuern. Ausnahmsweise und weil es schnell geht und weil ich mir in diesem Fall auch nicht ganz sicher bin.
Und ich habe vorgeschlagen bei den Erweiterungen anzufangen.
Und ich erwarte, dass man dann auch zu allen vorgeschlagenen Punkten ein Ergebnis postet.
Und ich denke mal, wenn er die Punkte der Reihe nach abarbeitet ... .

MfG Peter

Hi MCHoffmann,

also, wenn du wirklich saubere, neue Verhältnisse geschaffen hast, glaube ich fast nicht mehr, dass TB das Problem verursacht. Zumindest weiß ich nicht, wo ich suchen sollte.

Aber ich vermisse noch eine Aussage zu den folgenden Fragen:

Zitat von "Peter_Lehmann"

- du empfängst deine Mails im Klickibunti-Format (auch html genannt)?
- du hast das auch schon mit einer an dich selbst gesendeten Reintext-Mail getestet?
- du hast dir den Quelltext der Mails auch schon mal angesehen, und nichts ungewöhnliches entdeckt?
- der Effekt tritt bei allen/bei bestimmten/immer oder nicht immer bei den gleichen Absendern auf?
- ist auch bei Nutzung eines anderen Mailclients festzustellen - oder eben nicht?

Ich will vermeiden, dass wir uns hier "totsuchen", und du hast lediglich html-Mails mit irgendwelchen ominösen Steuerzeichen drin ... .

MfG Peter