Alle Konten verschwunden u. keine Update-Installation [erl]


  • Guten Tag,


    als ich das letzte Update 2.00.16 installieren wollte, bekam ich nur noch eine Fehlermeldung,
    das Update lässt sich nicht installieren.
    Ich habe es mehrfach versucht.


    Kurz darauf waren alle meine Email-Konten inkl einstellungen und Nachrichten wie verschwunden.
    Alles ist weg!
    Das einzigste was noch geht, ist der Kalender. Dort sind die Daten erhalten geblieben.


    Hat jemand eine Idee was man hier machen kann?


    Vorab vielen Dank




  • So.. also nachdem ich mich hier im Forum umgesehen habe,


    habe ich festgestellt, dass es evtl. Probleme mit Logitech-Installationen zusammenhängen kann.


    Dies war auch bei mir der Fall, denn jetzt hat das Update auf 2.00.16 funktioniert,


    allerdings sind meine ganzen Konteneinstellungen von mehreren Konten und die emails trotzdem nicht mehr da?



    Hat vielleicht jemand eine Idee wie man diese Daten noch retten kann??


    Danke!

  • Hallo Sascha82


    und willkommen im Thunderbird-Forum!


    Wenn dir noch niemand geantwortet hat, kann es durchaus daran liegen, dass extra große Schrift etwas aufdringlich wirkt...


    Ok, das Update hat jetzt also funktioniert und du hast auch bereits, wenn auch noch nicht richtig, dass Add-on ImportExportTools (Mboximport) installiert, wie du hier Beitrag schreibst.
    In der Anleitung findest du unter Punkt 11 alles zum Profilverzeichnis und den dortigen Dateien. Im Profil wirst du deine Ordner finden und kannst mit dem Add-on die Mails importieren.

  • Hallo rum,


    vielen Dank für deine Antwort.


    Ich habe jetzt das Add-on installiert, allerdings kann ich im Profil-Ordner keine .eml oder .mbox-Dateien finden


    Meine Dateien im Profilordner haben keine Endung. Sie lauten z.B. inbox oder inbox.msf

  • ja, ja, so soll es wohl auch sein...

    Zitat


    In der Anleitung findest du unter Punkt 11 alles zum Profilverzeichnis und den dortigen Dateien. Im Profil wirst du deine Ordner finden und kannst mit dem Add-on die Mails importieren.


    Das Mbox-Format