Hallo!
Ich habe ein RIESIGES Problem!
Meine Freundin sollte zum ersten mal Thunderbird nutzen (v2.0.0.16, WinXP SP3, keine Addons). Ich habe es ihr fertig eingerichtet (Erstnutzung) und ihre Freenet-Email abrufen lassen (114 Stück von 1.6.06 bis heute).
Danach habe ich ihr einen Ordner mit "Meine Emails" erstellt und wollte diese Emails aus dem Posteingang in diesen Ordner verschieben.
Es sind 5 (!) der emails verschoben worden und alle anderen 109 sind spurlos verschwunden. Sie sind in keinem Spamordner gelandet und auch nicht um Papierkorb. Auch ein Klick auf "Verschieben rückgängig machen" half nichts, außer dass jetzt die 5 emails nur als Zahl auftauchen und in Betreff- und Absenderzeile nichts mehr steht und das Sendedatum bei allen 1.1.1970 ist um 1:00 Uhr ist. Kein Häckchen vor Emails ab irgendeinem Datum löschen, kein automatisches Löschen des Papierkorbs. Thunderbird wurde während des Verschwindens der Email nicht neu gestartet.
Wer hat so etwas schon mal gehabt und vor allem, sind die email endgültig verloren, da sie ja vom Freenet-Server abgeholt wurden? Ich wollte nach den beschrieben inbox.msf suchen aber finde weder diese Datei noch einen Ordner "mails" oder "profiles", auch unter C:\Dokumente und Einstellungen\IhrName\Anwendungsdaten\Thunderbird ist nicht mal ein Ordner "Thunderbird"!!
Bitte helft mir, meine Freundin ist todunglücklich und ich hab das (ohne für mich sichtbaren Fehler) verbockt!!
DANKE EUCH!!!!
Grüße,
Sportstudi
PS: Warum hat Thunderbird keinen Telefonsupport? Die einzige auffindbare Nummer war "not available"...