Thunderbird startet nach Update nicht mehr

  • Hallo Zusammen,


    Thunderbird hat heute sein automatisches Update durchgeführt. Nach dem geforderten Neustart kam die Fehlermeldung "Eine oder mehrere Dateien konnten nicht akualisiert werden ..." und man solle Thunderbird neu starten. Das hat aber alles nichts geholfen, Th. versucht das Update mehrfach erfolglos neu mit immer der gleichen Fehlermeldung. Ich musste den Thunderbirdprozess über den Taskmanager beenden.


    Kann mir hier jemand weiterhelfen? Ich bin schon verzweifelt, da ich Thunderbird dringend brauche !


    Vielen DANK im voraus,


    B.

  • Hallo B., ein gutes neues Jahr


    und willkommen im Thunderbird-Forum!


    Hast du eine (Logitech-) Webcam oder einen Scanner am Laufen?
    Firewall oder Virenscanner?
    Beachte beim Antworten mal den gelben Hinweiskasten direkt über dem Antwortfeld..!

  • Hi rum,


    ich habe einen Virenscanner (AVG), aber keine Logitechkamera installiert (die Kamera soll aber noch kommen). Es ist jetzt so, dass durch mehrfaches versuchen TB zwar startet, aber erst ein paar Mal die unten genannte Meldung kommt ("Eine oder mehrere Dateien ...").


    Unter dem Menuepunkt Hilfe finde ich als Version noch immer 2.0.0.6. Mein Betriebssystem ist Win XP. Dort gibt es auch den Punkt "Heruntergeladene Updates" installieren - ich habe aber Hemmungen, das zu tun.


    Was kann ich tun?


    Vielen Dank & Gruss,


    b.

  • Guten Morgen,


    verbiete dem AVG-Scanner das Scannen des Profilordners, wie steht in dem Link in "Vermeidung von.." in diesem Artikel Antivirus-Software - Datenverlust droht! der Anleitung und Fragen & Antworten (ist auf dieser Seite oben per Button oder links unter Navigation per Link erreichbar)

    Zitat


    Mein Betriebssystem ist Win XP. Dort gibt es auch den Punkt "Heruntergeladene Updates" installieren -

    das betrifft nur Windows Updates. Dein PC hat wohl Updates geladen, sie aber noch nicht installiert. Du kannst dir da bei Benutzerdefinierte Installation dann anzeigen lassen, was installiert werden soll.