TB erkennt Passwort nicht an

  • Hallo an alle,


    ich habe folgendes Problem. Ich versuche für meinen Nachbarn sein Host Europe Konto mit Thunderbird einzurichten.
    Habe die aktuellste (neueste) Version heruntergeladen und alle Daten angegeben. Er hat dann sein Passwort eingegeben aber Thunderbird erkennt es einfach nicht an.
    Er hat sich danach mit diesem Passwort direkt bei Host Europe eingeloggt. Also es IST eindeutig das richtige Passwort. Wir kommen da irgendwie nicht weiter.


    Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte?

  • Hallo topdertopper,


    gibt es eine genaue Fehlermeldung dazu?

    Zitat


    aber Thunderbird erkennt es einfach nicht an.

    nein, TB interessiert sich dafür nicht, es ist der Server, der nicht mag und mit Sicherheit irgendwie Recht hat.
    Vermutlich entweder der Benutzername oder das Passwort ist falsch.
    Was genau habt ihr in den Einstellungen angegeben, pers. Daten leicht verfälschen?