Thunderbird-Version: 17.0.7
Betriebssystem + Version: Windows 7 Professional 32 bit
Kontenart (POP / IMAP): IMAP
Postfachanbieter (z.B. GMX): kein kostenloser
Guten Morgen, werte Thunderbird-Gemeinde!
Ich konnte mit der Suchfunktion leider keinen passenden Beitrag zu meinem Problem finden, vielleicht habe ich die falschen Suchbegriffe verwendet. Daher bitte ich um Nachsicht, sollte das Thema schon behandelt worden sein.
Folgendes Problem plagt mich:
Neben den persönlichen E-Mail-Adressen soll in unserem Büro ein IMAP-Konto gleichzeitig von mehreren Kolleginnen und Kollegen bearbeitet werden können. Jeder Mitarbeiter verfügt über einen Rechner. Auf jedem PC ist die o.g. Thunderbird-Version installiert, dort jeweils ein IMAP-Account mit der jeweiligen persönlichen E-Mail-Adresse sowie der E-Mail- Adresse für allgemeine Anfragen eingerichtet. Im allgemeinen Account gibt es mehrere Unterordner. Bei ein bis zwei gleichzeitig Aktiven läuft alles wunderbar. Wenn nun alle sieben Mitarbeiter gleichzeitig auf letztgenanntes Konto zugreifen, erscheint die Meldung unten, ein Zugriff ist nicht mehr möglich.
Login auf dem Server xx.xyz.com fehlgeschlagen
Nochmal versuchen Neues Passwort eingeben Abbrechen
Nach mehrmaligem ungeduldigen Klicken auf "Nochmal versuchen" wird die Verbindung vom Server getrennt, ein neues Passwort eingeben hilft ebenso wenig, die Fehlermeldung erscheint erneut, das Passwort lässt sich nicht speichern. Das wäre auch nicht nötig, da ich es beim Einrichten des Accounts schon gespeichert habe und die Test erfolgreich waren.
Die Zugangsdaten sind korrekt, ich habe das mit Webmail geprüft, auch auf meinem iPad läuft's. Vermutlich liegt es an der Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen. Laut Aussage eines Supportmitarbeiters unseres Hosters gibt es keine Begrenzung in der Anzahl der Verbindungen. Die Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen habe ich entsprechend der Anzahl der Mitarbeiter auf sieben gestellt und bin nun mit meinem Latein am Ende. Solltet ihr weitere Informationen benötigen, lasst mich dies bitte wissen, sollte jemand das Rätsels Lösung sofort wissen, wäre das wunderbar.
Schöne Grüße
Alex