Posteingang verschwindet [erl.]

Thunderbird-Version: 24.3.0
Betriebssystem + Version: windows 7
Kontenart (POP / IMAP): bei Installation vermutlich automatisch eingestellt - kann ich nirgends finden
Postfachanbieter (z.B. GMX): 1 und 1

Mein Posteingang funktioniert - die spams bleiben im Spamordner, die gelöschten im Ordner der gelöschten - wie es sich gehört.
Nur die Posteingänge sind nach kurzer Zeit verschwunden und in keinem Ordner mehr auffindbar.

Wer kann mir als Laien helfen - ohne Fachchinesisch
Danke
Rosmarie

danke für die schnelle Antwort
finde allerdings die links dazu nicht.

Extras kann ich anklicken, (ganz rechts) aber da kommt Adressbuch, Chat, gespeicherte Dateien usw. - aber nix mit Konten etc.

Ich habe wohl eine ganz neue Version, bei 1und1 steht die Anleitung für Thunderbird auch mit ganz anderen Bildern beschrieben. Die Maske kennt wohl noch keiner.

Schöne Grüße
Rosmarie

nehme alles zurück

dieses Extra fand ich unter "Verfassen" (und nicht in der Eröffnungsmaske)
Bei Postausgang steht smtp und bei Posteingang imap.
Ich habe mir jetzt bei 1und1 eine neue emailadresse zugelegt und thunderbird neu installiert (mit der neuen Adresse) und jetzt klappt es.

Schöne Grüße
Rosmarie