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Kein Empfang und Versand von E-Mails möglich - Hilfe

  • curious45
  • September 9, 2014 at 3:46 PM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • curious45
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    9. Sep. 2014
    • September 9, 2014 at 3:46 PM
    • #1

    Thunderbird-Version: 31.1.0
    Betriebssystem + Version: Win 7 64 bit Home Premium
    Kontenart (POP / IMAP): POP
    Postfachanbieter (z.B. GMX): Live und Vodafone-Mail

    Hallo,

    ich kann seit einigen Tagen generell keine E-Mails mehr mit Thunderbird empfangen und versenden. Leider weiß ich nicht, ob es am letzten Update liegt oder an etwas Anderem. Auf meinem Smartphone kann ich alle E-Mails empfangen, also muss es an der Konfiguration von Thunderbird und/oder meinem Rechner liegen. Allerdings habe ich an meinem Rechner nichts geändert und kürzlich auch keine neuen Programm installiert. Der Computer ist ziemlich sicher frei von Schadsoftware.

    Beim Abrufen der E-Mails steht unten bei Thunderbird immer "mail@live.de: Verbinden mit pop3.live.com...", aber Mails werden nicht abgerufen. Im unteren Fenster erscheint nach kurzer Zeit: "Fehler: Netzwerk-Zeitüberschreitung. Zeitüberschreitung beim Verbindungsaufbau zu live.mozillamessaging.com." Das Programm habe ich bereits ohne Erfolg neuinstalliert.

    Woran kann das liegen? Hängt das eventuell mit dem letzten Update zusammen? Als AV-Progg habe ich "Bitdefender Total Security". Dort habe ich nach Auftreten des Problems einfach mal Thunderbird zur Whitelist hinzugefügt, aber auch das hat nichts gebracht.

    Danke im Voraus.
    Grüße

  • schlingo
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    • September 9, 2014 at 4:47 PM
    • #2
    Quote from "curious45"

    Im unteren Fenster erscheint nach kurzer Zeit: "Fehler: Netzwerk-Zeitüberschreitung. Zeitüberschreitung beim Verbindungsaufbau zu live.mozillamessaging.com."


    Hallo und willkommen im Forum :)

    typisch für ein Amok laufendes Sicherheitsprogramm.

    Quote


    Das Programm habe ich bereits ohne Erfolg neuinstalliert.


    Hättest Du Dir sparen können. Das hilft nur in den allerwenigsten Fällen. Die Mozillen trennen strikt zwischen Programm und Daten.

    Quote


    Hängt das eventuell mit dem letzten Update zusammen?


    Mit hoher Sicherheit höchstens indirekt.

    Quote


    Als AV-Progg habe ich "Bitdefender Total Security".


    Örks, mir wird gerade schlecht...

    Quote


    Dort habe ich nach Auftreten des Problems einfach mal Thunderbird zur Whitelist hinzugefügt, aber auch das hat nichts gebracht.


    Versuche zunächst einen sauberen Systemstart.

    How to perform a clean boot in Windows

    Ist das Problem jetzt weg?

    Ich empfehle eine vollständige und rückstandsfreie Deinstallation dieser unnötigen Systembremse. Aktiviere stattdessen die Windows-Firewall und installiere einen kostenlosen Virenscanner. Erste Wahl wären die MSE.

    Desktop/Personal Firewalls (PFW) - und warum man sie nicht braucht

    Quote


    Danke im Voraus.


    Bitte und HTH
    Gruß Ingo

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  • curious45
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    • September 10, 2014 at 3:25 PM
    • #3

    Hey Ingo, danke für deine schnelle Antwort. :top:

    Habe Bitdefender deinstalliert und sofort hat es wieder funktioniert. Das kann doch gar nicht sein, dass es nun 200 Tage (die ich das Programm nun genutzt habe) funktioniert hat, und plötzlich blockiert das Ding einfach meine E-Mails... :gruebel:

    Deiner Empfehlung bin ich nun gefolgt und habe mir MSE gezogen.

    Grüße

  • schlingo
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    • September 10, 2014 at 4:47 PM
    • #4
    Quote from "curious45"

    Hey Ingo, danke für deine schnelle Antwort. :top:


    Hallo :)

    bitte, gern geschehen, insbesondere da...

    Quote


    Habe Bitdefender deinstalliert und sofort hat es wieder funktioniert.


    Warum dachte ich mir das ;)

    Quote


    Das kann doch gar nicht sein, dass es nun 200 Tage (die ich das Programm nun genutzt habe) funktioniert hat, und plötzlich blockiert das Ding einfach meine E-Mails.


    Diese Monster graben sich extrem tief ins System. Wenn sich etwas ändert, z.B. durch ein Update, passiert so etwas sehr gerne. Außerdem hast Du ja gelernt, dass diese "Wohlfühlsuiten" völlig unnütz sind.

    Quote


    Deiner Empfehlung bin ich nun gefolgt und habe mir MSE gezogen.


    Prima; die sind zwar bei weitem nicht perfekt, integrieren sich aber mit Abstand am besten ins System. Vergiss auch nicht, unbedingt die Windows-Firewall zu aktivieren. Lies zur Info auch Computersicherheit - Virenscanner und achte darauf, dass Brain.exe installiert und immer auf dem aktuellen Stand ist. Dann freue Dich über ein schnelles, stabiles und sicheres System.

    Gruß Ingo

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  • Community-Bot September 3, 2024 at 8:20 PM

    Closed the thread.

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