Mailabruf

  • Thunderbird-Version: v.31.1.2, released: September 24, 2014
    Betriebssystem + Version: Windows 7 prof.
    Kontenart (POP / IMAP): pop
    Postfachanbieter (z.B. GMX): allincl.


    Hallo,


    auf dem Rechner meiner besseren Hälfte können keine mails abgerufen werden!
    Neueste Version ist installiert!
    Beim klicken auf den Abrufbuttom erscheint in der Statuszeile: 1 von 16 mails werden geladen.
    Der grüne Balken rechts erscheint in voller Länge, aber nichts geschieht.


    Was ist los?


    Gruß
    Jochen

  • Hallo Jochen,


    evtl. blockiert eine Mail. Schau doch mal per Webmail nach, ob da was auffällig ist und wenn jaa, lösche direkt auf dem Server.


    Ansonsten:
    - versuche den Abruf mal, wenn zuvor der Start des Virenscanner mit Win deaktiviert und der PC dann neu gestartet wurde.
    - starte TB im Thunderbird-SafeMode (Abgesicherter Modus) (dazu TB mit gedrückter Umschalttaste starten oder in TB=> Hilfe>Mit deaktivierten Addons neu starten)
    - starte TB mit dem Profilmanager und richte zum Test ein neues Profil ein, dem alten passiert dabei nichts