Probleme mit Thunderbird 31.6.0 und Kaspersky Internet Security 2015

    Hallo,

    seit Thunderbird 31.4.0 funktioniert der Browser nicht mehr. Die eingehenden Mails werden nicht im Postkorb angezeigt.
    Mails können nicht gesendet werden.
    Ständig kommt die im angehängten Snapshot dargestellte Meldung.


    Unter den Thunderbird-Einstellungen ist angegeben:

    Post-Eingangs-Server: imap.mail.de Port:993 SSL/TLS automatisch
    Post-Ausgangs- Server: smtp.mail.de Port 587 STARTTLS/TLS automatisch


    Windows 7 und Kaspersky sind auf aktuellen Stand.
    Thunderbird 31.4.0 hatte ich deinstalliert und anschließend das Update auf Thunderbird 31.6.0 neu installiert.
    Dennoch funktioniert Thunderbird nicht.


    unter dem Anhang Allgemeine Informationen.txt finden Sie Angaben zu meinem Rechner.


    Was muss ich bei der Installation beachten bzw. an den Einstellungen änder, damit Thunderbird funktioniert ?


    M.f.G. Rüdiger


    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
    * Thunderbird-Version: 31.6.0
    * Betriebssystem + Version: 7 Professional
    * Kontenart (POP / IMAP): IMAP
    * Postfachanbieter (z.B. GMX): http://www.mail.de
    * Eingesetzte Antivirensoftware: Kaspersky
    * Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Kaspersky

    Hhallo,

    Kaspersky ist und verursacht dein Problem. Deaktiviere dessen Überwachung des Mailverkehrs und dein Thunderbird funktioniert wieder. Zudem solltest du auch das Thunderbird-Profil aus der Überwachung ausnehmen oder zumindest für diesen Ordner die Aktivitäten ausdrücklich auf nur Scannen reduzieren, aber jegliches Löschen oder in Quarantäne schieben unbedingt abschalten.

    MfG
    Drachen

  • Community-Bot 3. September 2024 um 20:20

    Hat das Thema geschlossen.