Probleme mit TB 31.6.0 beim Herrunterladen von Mails und erstellen von neuen Konten

Hallo Chopper,

Deiner Beschreibung entnehme ich, dass Du selbst ja schon den vermeintlichen Übeltäter in Verdacht hast: Deine Sicherheitssoftware. Wäre es da nicht der naheliegende Schritt, diese einmal komplett zu de-installieren, sozusagen als Beweis?

Wenn Du die Forensuche (das rot unterlegte Feld oben rechst) benutzt, wirst Du feststellen, dass dies ein häufig wiederkehrende Thema ist. Es hängt damit zusammen, dass die Sicherheitssoftware versucht, verschlüsselte Verbindungen zu scannen. Beim TB sind das die TLS-verschlüsselten Verbindungen zu Deinem Mailprovider, im Falle des Firefox die https-Verbindungen zu vertraulichen Seiten, wie z.B. Deiner Bank.

Du findest dort auch Hinweise, wie man das Problem im Falle des Kaspersky vermeiden kann, z.B. indem man diese Software so einstellt, dass sie verschlüsselte Verbindungen gar nicht erst untersucht, oder dadurch, dass man in den TB wie in den Firefox gültige Zertifikate des Sicherheitssoftware importiert.

Es gab auch schon Fälle, da half das alles nichts und der AV-Hersteller hat nachgebessert.

Gruß

Susanne

P.S.: Der Uli war schneller, und ich hab's nicht einmal bemerkt

Hallo Chopper,

Quote from Chopper

Aber aufgrund der vielen Themen, teilweise auch artverwandt, konnte ich nichts passendes rauslesen.

Die Zeit solltest Du Dir vielleicht nehmen. Die Ursache kann bei Dir eine andere sein, aber für diese Art Problem liegt sie fast immer darin, dass sich diese Scanner, in Art einer Man-In-The-Middle-Attack, in die verschlüsselte Verbindung drängen.
Nebenbei, würdest Du wollen, dass jemand Deine sämtliche Post öffnet und nachschaut, ob sie vielleicht Beschimpfungen oder Beleidigungen enthält? Nein? Weshalb erlaubst Du es dann Deiner Sicherheitssoftware?
E-Mail-Anhänge kann der Kaspersky auch untersuchen, wenn Du sie zuvor abgespeichert hast. Selbst wenn Du sie aus Versehen öffnest, scannt er sie ja und sollte anschlagen. Wenn er den Schädling nicht erkennt, dann hätte er ihn auch zuvor nicht gefunden.

Quote from Chopper

Bzw. ich gehe davon aus, dass Kaspersky an diesem Problem arbeitet,

Ja, davon gehe ich auch aus. Ich bin mir aber sicher, dass dieses Problem irgendwann wieder auftauchen wird. Das erkennst Du allein anhand der "der vielen Themen" dazu, hier wie auch im Nachbarforum.
Das betrifft nicht nur Kaspersky sondern auch die anderen der Branche. Es ist einfach dem Umstand geschuldet, dass die Hersteller solcher Scanner mit immer neuen Funktionen aufwarten, um mit den anderen mithalten zu können. Ein Feature kann noch so unnötig sein, sobald es einer bringt ziehen die anderen nach. Und dann ist da ja auch noch die Bequemlichkeit der Anwender ... .
Gleichzeitig finden auch Veränderungen an Programmen wie dem TB oder dem FF statt, die z.B. in jüngster Zeit strenger mit Zertifikaten umgehen, um es Betrügern schweren zu machen. Und schon fällt ein Zertifikat, das eben noch lief, plötzlich durch. Nicht, weil es von Betrügern stammte, sondern z.B. weil es nicht vollständig ist, schlampig ausgestellt oder CA nicht vertraut wird.

Gruß

Susanne