kann keine mails mehr schreiben oder Eigenschaften aufrufen, nach 3 x klicken ist eh Schluss

  • Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
    * Thunderbird-Version:38.0.1
    * Betriebssystem + Version: win 7
    * Kontenart (POP / IMAP): imap
    * Postfachanbieter (z.B. GMX): futris.de
    * Eingesetzte Antivirensoftware:avast
    * Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):intern


    Hallo,
    vermutlich nach dem letzten update auf 38.0.1 kann ich keine mails mehr schreiben, ansehen nur duch Rechtsklick "in neuem Tab öffnen", "Eigenschaften" ist gar nicht zu öffnen...sehr ratloses ich ?( 
    Thx 4 your support
    Heiko

  • Hallo und willkommen im Forum!


    Starte mal Thunderbird im safe-mode:
    In TB > Hilfe > "Mit deaktivierten Add-ons neu starten" und den Button "Im abgesicherten Modus weiterarbeiten" verwenden oder Start mit gedrückter Umschalt-Taste.
    Oder über Win+R --> thunderbird -safe-mode --> OK.


    Und überprüfe dort dein Problem.


    IN Avast hast du den Zugriff auf das Thunderbird-Profil komplett untersagt für on-access- und on-demand-Scanner?


    Ist in Avast der Mail-Schutz aktiviert?
    Falls ja, deaktivieren diesen, möglichst dauerhaft.


    Gruß

    Konversationen ohne vorherige Anforderung werden ignoriert..
    Windows 10, 64-bit, immer die aktuelle Thunderbird-Version und ältere Testversionen. Testprofile vorhanden.
    Testkonten bei den meisten größeren Mailanbietern wie GMX, Web.de usw