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Kein Versand nach Update 38.2.0 möglich

  • Altehund
  • 3. September 2015 um 12:34
  • Geschlossen
  • Unerledigt
  • Altehund
    Junior-Mitglied
    Beiträge
    1
    Mitglied seit
    3. Sep. 2015
    • 3. September 2015 um 12:34
    • #1

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
    * Thunderbird-Version:38.2.0
    * Betriebssystem + Version:windows 8.1
    * Kontenart (POP / IMAP):POP
    * Postfachanbieter (z.B. GMX):alice-dsl.de ( O2 )
    * Eingesetzte Antivirensoftware:Avira Antivirus Pro
    * Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):windows firewall

    Nach dem Update auf Thunderbird 38.2.0 kann ich meine mails zwar abrufen, aber nicht mehr senden. ?(
    Kann jemand helfen ???

    Dank im Voraus - Altehund

  • Feuerdrache
    Senior-Mitglied
    Reaktionen
    321
    Beiträge
    6.040
    Mitglied seit
    4. Apr. 2009
    Hilfreiche Antworten
    12
    • 3. September 2015 um 12:44
    • #2

    Hallo Altehund,

    willkommen im Thunderbird-Forum.

    In vielen Fällen, wo so ein Verhalten des Thunderbird zu beobachten ist (Mails empfangen, aber nicht senden können), ist der Virenscanner "schuld".

    Prüfe zunächst einmal in den Einstellungen Deines Virenscanners, ob dieser das Thunderbird-Profil scannen darf. Wo Du den Profil-Ordner findest kannst Du hier Profile verwalten nachlesen.

    Wenn ja, diesen Ordner vom Virenscan ausnehmen.

    Prüfe darüber hinaus in den Einstellungen Deines Virenscanners, ob dieser einen "Mailschutz" aktiviert hat, d.h. ein- und in Deinem konkreten Fall besonders ausgehende E-Mail in Echtzeit scannen darf.

    Wenn ja, mindestens diese Funktion ausschalten.

    Zur Lektüre:

    Antivirus-Software - Datenverlust droht!
    und folgende Beiträge von Peter_Lehmann:
    SMTP-Server keine Verbindung ...
    Sicherheitsausnahmeregel ...

    Gruß
    Feuerdrache

    „Innerhalb der Computergemeinschaft lebt man nach der Grundregel, die Gegenwart sei ein Programmfehler, der in der nächsten Ausgabe behoben sein wird.“
    Clifford Stoll, amerik. Astrophysiker u. Computer-Pionier

  • Community-Bot 3. September 2024 um 20:20

    Hat das Thema geschlossen.

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