Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
* Thunderbird-Version: 38.5.0
* Betriebssystem + Version: Win 7 professional
* Kontenart (POP / IMAP): pop
* Postfachanbieter (z.B. GMX): posteo, uni konstanz
* Eingesetzte Antivirensoftware: sophos
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): intern
Das Speichern von Nachrichten und Vorlagen wird seit einiger Zeit verweigert. Thunderbird warnt, dass nicht genügend Speicherplatz zur Verfügung stünde. Auf meiner Festplatte sind noch 150 GB frei. Meine bisherigen Vorlagen sind von Thunderbird alle gelöscht worden. Das ist sehr besauerlich.
Alle empfohlenen Abhilfen (Löschen von Mails, Papierkorb leeren, komprimieren, wieder versuchen) nützen nichts. Wenn ich OK drücke, kommt diese Fehlermeldung: "Die Nachricht konnte nicht in den Ordner 'Vorlagen' gespeichert werden. Nochmals versuchen?" Diese Meldung kommt immer wieder.
