1. Home
  2. News
  3. Download
    1. Thunderbird Release Version
    2. Thunderbird 140 ESR
    3. Thunderbird 115 ESR
    4. Thunderbird Beta Version
    5. Language Pack (User Interface)
    6. Dictionaries (Spell Check)
  4. Help & Lexicon
    1. Instructions for Thunderbird
    2. Questions & Answers (FAQ) about Thunderbird
    3. Help for this Website
    4. Last Changes
  5. Forums
    1. Unresolved Threads
    2. Latest Posts
    3. Threads of the last 24 hours
  • Login
  • Register
  • 
  • Search
This Thread
  • Everywhere
  • This Thread
  • This Forum
  • Forum
  • Lexicon
  • Articles
  • Pages
  • More Options
  1. Thunderbird Mail DE
  2. Forum
  3. Hilfe zu E-Mail und allgemeines Arbeiten
  4. Allgemeines Arbeiten / Konten einrichten / Installation & Update

Versand e-mails nicht möglich

  • helmut annasensl
  • February 18, 2016 at 3:12 PM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • helmut annasensl
    Junior Member
    Posts
    2
    Member since
    18. Feb. 2016
    • February 18, 2016 at 3:12 PM
    • #1

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
    * Thunderbird-Version:38.6.0
    * Betriebssystem + Version: windows 10
    * Kontenart (POP / IMAP): imap
    * Postfach-Anbieter (z.B. GMX): t-onine
    * Eingesetzte Antiviren-Software:norton 360
    * Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):norton 360
    * Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):speedport w723V

    Seit einigen Tagen kann ich keine mails mehr versenden (Die Nachricht konnte nicht gesendet werden, weil der Verbindungsaufbau mit dem SMTP-Server securesmtp.t-online.de fehlgeschlagen ist. Der Server ist entweder nicht verfügbar oder lehnt SMTP-Verbindungen ab. Bitte kontrollieren Sie die SMTP-Server-Einstellungen und versuchen Sie es nochmals.). Ich habe keine Einstellungen verändert. Ich habe thunderbird auf einem weiteren PC (laptop) neu installiert und am gleichen Router angeschlossen, dort funktioniert der Versand von e-mails). Was könnte die Ursache dafür sein? Mit freundlichen Grüßen H. Annasensl

  • Peter_Lehmann
    Senior Member
    Reactions Received
    2
    Posts
    13,502
    Member since
    5. Jun. 2005
    • February 18, 2016 at 4:59 PM
    • #2

    Guten Tag Helmut, und willkommen im Forum! (<= JA, so viel Zeit nehmen wir uns hier ... .)

    Deaktiviere mal bei deinem "Norton" die Überwachung der verschlüsselten Verbindung zum SMTP-Server. Diese wird oft werbewirksam als "Mailschutz" bezeichnet. Neustart des Systems!
    Dies ist fast immer die Ursache für derartige Effekte. Kein "Sicherheits-"Programm ist in der Lage, diese Verbindung zu untersuchen, deshalb wenden diese Programme einen üblen Trick (Man in the Middle) an.
    Falls es das noch nicht war, wechsele mal den SMTP-Port. (von :25 zu :587 oder umgekehrt)


    MfG Peter

    Thunderbird 45.8.x, Lightning 4.7.x, openSUSE Tumbleweed, 64bit
    S/MIME, denn ich will bestimmen, wer meine Mails lesen kann.
    Nebenbei: die Benutzung der (erweiterten) Suche, und von Hilfe & Lexikon ist völlig kostenlos - und keinesfalls umsonst!
    Und: Ich mag kein ToFu und kein HTML in E-Mails!

  • helmut annasensl
    Junior Member
    Posts
    2
    Member since
    18. Feb. 2016
    • February 21, 2016 at 2:55 PM
    • #3

    Hallo Peter,

    danke für die prompte Antwort. An Norton lag es nicht, ich kam aber durch deine Hinweise auf eine andere Idee: ich habe spyshelter free anti-keylogger installiert, da gab es neulich ein update. Habe das Programm deaktiviert, jetzt funktioniert der Versand von e-mails mit thunderbird wieder.

    MfG Helmut

  • Peter_Lehmann
    Senior Member
    Reactions Received
    2
    Posts
    13,502
    Member since
    5. Jun. 2005
    • February 21, 2016 at 7:37 PM
    • #4

    Hallo Helmut,

    vielen Dank für deine Rückantwort.
    Ja, derartiges Schlangenöl ist fast immer der Verursacher derartiger Probleme.

    Tipp:
    In solchen Fällen immer ALLES deaktivieren, was die Verbindung zu dem betreffenden Server irgendwie behindern KÖNNTE. (*)
    Also AV-Scanner, zusätzlich installierte "Firewall"-Programme oder sonstiges "Sicherheits"-Geraffel am besten komplett deinstallieren. Das meiste davon brauchst du eh nicht!
    Dann einen Neustart des Systems und dann der Funktionstest mit dem Thunderbird.
    Dann gründlich nachdenken, was ich von diesen Programmen wirklich benötige. Das dürfte maximal der AV-Scanner sein. (Oder auch für fortgeschrittene User ein Sandbox-Programm.)
    Diesen wieder installieren und richtig konfigurieren! Finger weg vom Mailprogramm!
    Dann klappts auch mit dem Nachbarn ;-)

    (*) In dieser Zeit selbstvertständlich nicht ohne Grund im Netz surfen, keinerlei Mailanhänge öffnen und auch sonst die Augen offenhalten. Das Programm "Brain-01" muss also unbedingt aktiv bleben. Und nach dem Test ist der AV-Scanner unbedingt wieder zu installieren.


    MfG Peter

    Thunderbird 45.8.x, Lightning 4.7.x, openSUSE Tumbleweed, 64bit
    S/MIME, denn ich will bestimmen, wer meine Mails lesen kann.
    Nebenbei: die Benutzung der (erweiterten) Suche, und von Hilfe & Lexikon ist völlig kostenlos - und keinesfalls umsonst!
    Und: Ich mag kein ToFu und kein HTML in E-Mails!

  • Community-Bot September 3, 2024 at 8:30 PM

    Closed the thread.

Current app version

  • Thunderbird 152.0.1 veröffentlicht

    Thunder July 4, 2026 at 1:02 PM

Current 140 ESR version

  • Thunderbird 140.12.1 ESR veröffentlicht

    Thunder July 4, 2026 at 1:05 PM

No Advertisements

There are no advertisements here. Maybe you give the website owner (Alexander Ihrig - aka "Thunder") instead something to be able to finance these sites in the long run. Many Thanks!

Thank you for the support!

Coffee to be spent?

Donate now via Paypal*

*Forwarding to PayPal.Me

Thunderbird Mail DE
  1. Imprint & Contact
  2. Privacy Policy
    1. Cookie Policy
  3. Terms of Use
  4. Donation Call for Thunderbird
Help for this website
  • All website support articles
  • How to use website search
  • How to create a forums user account
  • How to create and edit a forums thread
  • How to reset your forums password
Copyright © 2003-2026 Thunderbird Mail DE

You are NOT on an official page of the Mozilla Foundation. Mozilla®, mozilla.org®, Firefox®, Thunderbird™, Bugzilla™, Sunbird®, Seamonkey®, XUL™ and the Thunderbird logo are (among others) registered trademarks of the Mozilla Foundation.

Powered by WoltLab Suite™