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Problem: Mails können nicht mehr empfangen werden

  • theaterharlekin
  • February 29, 2016 at 9:08 AM
  • Closed
  • Thread is Unresolved
  • theaterharlekin
    Junior Member
    Posts
    1
    Member since
    29. Feb. 2016
    • February 29, 2016 at 9:08 AM
    • #1

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
    * Thunderbird-Version:38.6.0
    * Betriebssystem + Version:nicht bekannt
    * Kontenart (POP / IMAP):world4you
    * Postfach-Anbieter (z.B. GMX):gmx
    * Eingesetzte Antiviren-Software:adaware
    * Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):keine Angabe
    * Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):kein Senderproblem

    Ich kann seit einiger Zeit keine Mails mehr empfangen, am provider liegt es nicht, da eine 2. Person die Mails empfangen kann, am vollen Speicher auch nicht, da fast alle Mails mit attachment gelöscht worden sind. Bitte um Hilfe. X(

  • muzel
    Guest
    • February 29, 2016 at 1:47 PM
    • #2

    Hallo (soviel Zeit sollte sein!),


    die korrekte Beantwortung dieser Frage wäre wichtig gewesen:

    Quote

    Kontenart (POP / IMAP):world4you

    Sowohl für dich als auch die besagte 2. Person.
    Falls die Antwort "POP" lautet, welche Löschfristen sind jeweils in den Konteneinstellungen festgelegt?

    Gruß, muzel

  • mrb
    Senior Member
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    24,306
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    13. Jun. 2004
    Helpful answers
    8
    • February 29, 2016 at 2:32 PM
    • #3

    Hallo,
    poste mal die Servereinstellungen, wobei du Namen, Adressen usw unkenntlich machst.
    Dein Virenscanner darf das Thunder4youbird-Profil abscannen?
    Warum hast du world4you eingetragen. Ist das eine zweite Mailadresse bzw ein zweites Konto?

    Gruß

  • Community-Bot September 3, 2024 at 8:30 PM

    Closed the thread.

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